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易才员工称“关爱万里行”鼓舞大 满意度不断提高

2011年04月21日 | 作者: adminlin | 分类: 企业顾客满意度 | 

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易才员工接受华商网记者采访

  华商网讯 易才集团举办“员工关爱万里行”活动,西安是第一站。活动究竟给他们的员工带来了什么样的感受和改变呢?华商网记者采访了参与活动的几位易才员工。

  员工小A(化名)谈到自己的工作单位很有感触,他说,在易才工作的这6年中,感受最深的就是一些人文关怀。易才很关心员工,注重员工的福利,还有员工情绪的疏导。因为常常要接待客户,有时可能会受到客户情绪的影响,这时领导就会来疏导——应该怎么做,怎么样提高客户的满意度。易才给员工的满意度也在不断的提高,包括绩效、年假。易才年假就很好,比国家的年假时间长很多,让员工觉得在平时紧张的工作以外,可以更好的休息,可以调整自己的生活和情绪,可以更好的投入到工作中。

  这次“员工关爱万里行”活动,集团总裁亲自来到西安,也是小A第一次近距离接触总裁,他说,可以跟总裁沟通工作的烦恼,比如说关心的福利问题,集团会给更多的支持。小A说:“我觉得易才的关爱,对我来说,我可以深切的感受到我在工作很开心,觉得自己心里很踏实,而且能够一直的待下去,我希望为这个公司继续服务下去,一直到这个集团、公司不断的成长,我也可以跟着成长,现在很多人在一个企业很难待很久,我觉得这个公司不会给我这个想法。”

  员工小B(化名)表示,易才集团的员工“员工关爱万里行”活动在西安是第一站,首先对易才集团整个的员工来说,有一个很大的鼓舞度,集团总裁在日理万机的时候,还能每年举办大型的活动关爱全国的员工。现在易才集团有1600名的员工,员工满意度每年是持续上涨的。

  小B在易才集团工作已经有3年了,3年的时间她觉得自己成长了很多,之前在集团,到西部地区以后,她觉得员工满意度应该更大的加强,因为西部员工的工作压力更大,集团总裁今年把西部作为重点,关爱易才集团的西部员工,给了西部员工很大的支持。

  这3年里,小B还有一个更大的感触,就是福利方面,逢年过节都有福利,三八妇女节、端午节,集团都会给一些精神上、物质上的鼓励和支持。这个公司是持续发展的公司,也是创业型的公司,员工的压力是比较大的,集团、地方公司都会给地方员工一些年假,包括带薪休假。另外,出差之余,领导也会多抽出一、两天时间让员工感受一下当地的风土人情,感受一下当地的人力资源的情况。每次加班以后,集团会给加班的费用和倒休,这个是由员工自己支配的。总的来说,进入易才集团,每年的年假是按照国家的政策走,最多的话可以达到15天,利用年假基本上可以度假。



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