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惠瑞捷再次在VLSIresearch客户满意度调查中荣膺最佳半导体测试设备供应商

2011年04月21日 | 作者: adminlin | 分类: 企业顾客满意度 | 

  全球首屈一指的半导体测试公司惠瑞捷 (Verigy) 在由半导体市场研究和分析公司 VLSIresearch 开展的客户满意度调查中被评为在中国最佳测试设备供应商 (THE BEST Test Equipment Supplier in China) 。

  

  在所有自动测试设备供应商中,惠瑞捷在13类评比中的10类都获得了最高的评价。这13个类别是:系统运转时间、制造品质、可用吞吐量、结果质量、产品性能、过程支持、现场工程支援、零部件支持、售后支持以及技术领先地位等。

  

  VLSIresearch 的年度芯片制造设备满意度调查 (Customer Satisfaction Survey on Chip Making Equipment) 发送给34,000多位全球半导体制造行业人士,来自中国的问卷反馈占所有回复的13.7%。

  

  VLSIresearch 首席执行官 G. Dan Hutcheson 表示:“惠瑞捷在13类评比中的10类都被评为一流自动测试设备供应商,这是一项很了不起的成就。惠瑞捷证明了自己是一家在中国获得高度评价的自动测试设备厂商。”

  

  惠瑞捷首席执行官兼总裁 Jorge Titinger 表示:“我们不久前在 VLSIresearch 的韩国客户满意度调查中摘得了桂冠,此次获奖表明我们致力于提供客户从惠瑞捷期待获得的高品质优秀产品和世界级服务。我们对所有全球及中国客户对我们的努力所给予的认同表示感谢。”

  

  VLSIresearch 简介

  

  创立于1976年的VLSIresearch是业界知名知针对纳米技术及相关行业内技术、商业和经济领域相关市场研究和经济分析供应商。该公司以其卓越的精确性、市场研究领域的创新以及对迅速变化的业务覆盖行业形势的敏锐的专注洞察力而著称。VLSIresearch 与制造相关的数据库在全行业及政府都得到应用。该公司的主要数据库和报告的范围覆盖半导体、平板显示器、光伏电池和模块制造行业以及面向上述及相关高科技行业内部重要子系统和零部件的市场。

  

  VLSIresearch 客户满意度调查简介

  

  自1988年以来,VLSIresearch的年度芯片制造设备客户满意度调查(Customer Satisfaction Survey on Chip Making Equipment)已成为晶片制造商对其设备供应商提出意见的唯一公开管道,设备制造厂商需要在一个精准且公平的基础上对其各项表现进行评估,而设备制造厂商的成功与否,其决定因素也不再仅由技术实力和市场时机,亦或是取决于厂商的市占率,顾客满意度俨然已成为一项重要的衡量指标,厂商需要知道客户对他们的感受为何,并借此来不断提升自家的市场地位。因此「十大最佳(10 BEST)」和「最佳(THE BEST)」的厂商排名,特别根据市场区隔而细分出各领域之供应商,再由来自客户的回馈资料,评比出获得最高评价的厂商名单



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