满意度调查网

近日，2011年第4届建材供应商满意度调查（以下简称满意度调查）正式启动，满意度调查活动将实地走访卫浴、瓷砖、龙头等近百家建材厂家，调查对象包含百安居、红星美凯龙等15家市场的50家门店。调查内容包含费用指数、流程管理、信用现状、营销指数等4个部分。

连锁商业、建材市场作为建材零售主要销售渠道始终备受关注。2006年，商务部等5部委联合发布实施《零售商供应商公平交易管理办法》，2008年4月国家工商总局出台四项措施规范零售业促销行为，2009年8月中国连锁经营协会发布《零售商供应商公平合作促销倡议》。为了解零供合作状况，维护零供关系和谐发展，上海建材零售调研系统作为独立第三方评价机构，上海商情—供应商满意度测评办公室《年度供应商满意度调查》已开展3年，累积739份经理人问卷，取得了良好的市场反响，总体市场供应商满意度综合排名前列的为红星美凯龙、喜盈门、九百家居、百安居、家饰佳、好饰家、好美家等。

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