阅读量: 1,308
影响护士工作满意度的5个因素
2016年05月05日 | 作者: adminlin | 分类: 企业顾客满意度 |
1.物理工作环境。一项由美国罗伯特·伍德·约翰逊基金会组织的、于2014年发表于《护理健康研究》杂志的研究指出，物理工作环境（如工作环境中一些家具的设计及布置风格等）会影响护理人员对工作的感知。对物理工作环境越满意的护士，越有可能拥有良好的工作人际关系，参与研究的美国纽约大学护理学院博士、首席研究员玛雅·德久克说。
2.年龄。美国飞行员医疗集团于2015年进行的一项针对注册护士的调查发现，年轻的护士对自己的职业更有自信。而年长的护士则更可能觉得：护理职业没有满足她们刚入职时对职业生涯与收获的期待。
3.努力是否被认可。美国主治护士协会在2005年发布的一项报告指出，充分认识到护理人员的努力工作，对营造健康的工作环境非常重要。如果护理管理者用最有效的方法来发现护理人员的努力和奉献，那么他们就会更容易对工作感到满意。
4.员工配置水平。美国护士协会最近发布的文献回顾指出，有研究清楚地表明，高效的人员配置能帮助护士更好地照顾病人，此外，对护士提供足够的支持也能有效提高护士满意度和留职率。
5.关注护士健康及其所受伤害。美国《现代护理杂志》2011年完成的一项研究发现，在职工伤会导致护士离职，尤其是对新注册护士来说。作者指出，40%的受访医院护士经历过一次或多次工作中的意外伤害，如被针头刺伤等，其中约有五分之一的人在两年内离开首次从事护理工作的单位。美国Ergotron医疗集团于2014年进行的一项调查还发现，60%的受访护士担心他们的工作会对自己的健康产生负面影响。
想获取更多信息，或者咨询相关业务可以关注我们的微信公众平台：SMR_gz
或者扫描下面二维码
