当前位置:首页 > 企业顾客满意度 > 文章
阅读量: 1,311

2010年秋季润滑油顾客满意度报告出炉 主要品牌润滑油顾客满意度

2011年02月18日 | 作者: adminlin |

        2010年,中国汽车报社针对润滑油市场上多个品牌开始进行顾客满意度调查。截至目前,秋季调查已经完成,从全国36个城市数千名汽车用户的调查中得出顾客对主要润滑油品牌的满意度指数,平均为69.91。从品牌排名看,顾客对壳牌润滑油满意度最高,为73.12,该品牌与昆仑、长城、统一、康普顿一起位列润滑油品牌顾客满意度排名前5名。   江苏省吴江市消费者接受问卷调查。万仁美/摄   ■  调查过程严......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,354

2010年顾客满意度手册出炉 海尔冰箱用户满意度最高

2011年02月18日 | 作者: adminlin |

北京 2011-02-18(中国商业电讯)--日前,中国标准化研究院顾客满意度评测中心与清华大学中国企业研究中心联合发布了《2010年中国顾客满意度手册》,对消费者购买耐用品与非耐用品提供了参考意见。其中,在冰箱行业19个被调查的品牌中,海尔冰箱凭借84.5分的最优成绩成为中国顾客最满意的冰箱品牌。并在品牌形象、需求满足度评价和服务质量三个方面获得了最高“五星”评价。 2010年顾客满意度手册出炉 海尔冰箱用户满意度最高本次调查是对全国50个......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,630

十万业主联动 海南业主满意度调查——万利隆花园

2011年02月18日 | 作者: adminlin |

     提要:国际旅游岛战略提出后,海南房地产业出现了翻天覆地的变化,在海南置业,成为了时尚的行为。海南小区服务是否跟上国际旅游岛的脚步,业主对物业是否满意呢?新浪乐居在中国房地产业协会、中国房地产及住宅研究会、中国消费者协会的支持下,开展“十万业主联动——海南业主满意度调查”活动,全面了解海南业主情况,更好的服务服务海南置业客户,助推海南国际旅游岛建设的宏伟目标。本次调查的是位于金龙路的万利隆花......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,319

Twins齐聚华鼎奖盛典 揭晓年度电影满意度调查

2011年02月18日 | 作者: adminlin |

       "本报讯 首席记者刘臣君报道 被誉为“老百姓口碑”的“华鼎奖”,继去年11月13日在山西太原成功举办华鼎电视剧盛典后,即将于今年3月在北京举行2010华鼎电影盛典,揭晓年度华语和外语电影满意度调查结果。   昨日,主办方首先公布了2010华鼎电影盛典的首批特邀港台嘉宾,包括曾志伟、王家卫、郭富城、谢霆锋、甄子丹、马楚成、阿娇、阿Sa、林心如、古天乐等众多港台电影人,而韩庚、杨坤、小沈阳、陈楚......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,354

威海地产报告:2010置业者满意度调查数据报告

2011年02月18日 | 作者: adminlin |

ArticleContent "第一部分   问卷参与者资料   1.置业者户籍:      2.置业者性别:      3.置业者年龄:      4.置业者家庭年收入:      5.置业者住房拥有情况:      6.置业者现在所居住的区域:                            第二部分    楼盘满意度调查   1.置业者购......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,328

贵州:采取积极措施规范旅游市场秩序 游客满意度上升

2011年02月17日 | 作者: adminlin |

新华网贵州频道2月17日电(记者石新荣)记者从贵州省旅游局获悉,贵州不断强化旅游服务质量管理,采取积极措施规范旅游市场秩序,2010年游客投诉率下降、满意度上升。 据介绍,2010年贵州省旅游部门制定实施《进一步加强旅游管理的意见》,出台旅游客运服务规范、温泉设施与服务规范,黄果树旅游集团等3家企业被国家旅游局确定为首批全国标准化试点单位,组织开展贵州省旅游饭店服务技能大赛和导游大赛。贵州旅游政务网、12301......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,376

陕西澄城县局五项要求全面提升客户满意度

2011年02月17日 | 作者: adminlin |

       为了更好的提高零售客户获利水平,进一步提升客户服务满意度,近日,陕西澄城县烟草专卖局(分公司)对零售客户差异化服务工作进行部署,并提出五项具体要求。   一是做好节后市场走访调研。对辖区经济条件较差,经营规模较小,有突出困难的客户开展有针对性的走访。帮助客户解决困难,指导经营,使客户利益最大化,逐步提升客户获利水平。     二是加强客户日常维护。对辖区经营能力较强,经济实力雄厚的......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,534

微软CEO鲍尔默:与诺基亚合作是必然 WP7满意度超九成

2011年02月16日 | 作者: adminlin |

       凤凰网科技讯 2月15日消息,2011年移动通信世界大会(Mobile World Congress 2011,简称MWC2011)北京时间2月14日至17日在西班牙巴塞罗那举行,微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)在展会上表示,与诺基亚的合作是水到渠成,Windows Phone 7(下称“WP7”)智能手机操作系统消费者满意度超九成,今年将添加第三方应用的多任务处理能力。 据史蒂夫·鲍尔默介绍,“93%的消费者对WP7手机表示满意,对此我们感到十分......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,281

总体服务满意度调查问卷

2011年02月16日 | 作者: adminlin |

亲爱的读者朋友: 《解放日报·保险周刊》正在举办“2010年度上海优秀服务保险公司”评选活动。为了帮助和监督保险公司不断改善服务质量,为尊贵的您提供更优质的保险服务,特邀请您填写本调查问卷。 保险基本信息调查 1.您在哪家保险公司购买了保险产品? __________________________ 2.您购买了哪一类保险产品? (可多选) 分红险( )万能险( )投连险( ) 两全险( )健康险( )养老险( ) 少儿险( )意外险( )车 险( ) 家财险( )责......
关键词:
详细阅读
阅读量: 1,320

2011年“3·15”杭州汽车市场品牌服务满意度调查

2011年02月16日 | 作者: adminlin |

【杭城车市独家调查】主持人/杨鸣 一年一度的“3·15消费者权益日”又快来了,国人和媒体的目光再一次聚焦于“消费者权益”。颇为尴尬的是,这个“节日”越隆重,就越表明消费者的权益没有得到应有的保障。 去年,中国汽车产销量再次名列世界首位,但随之而来的却是此类产品投诉量的增长……不能否认,一些品牌做得相当不错,但也有些品牌则不理想,包括响当当的世界品牌。为此,杭州日报汽车工作室联合杭州艾力森市场研究有限公司专门就2010年杭州汽车市......
关键词:
详细阅读