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海南置业满意度调查:海南已购房者满意度调查

2011年02月16日 | 作者: adminlin |

               海南已购房者满意度调查 您好!新浪乐居在中国房地产业协会、中国房地产及住宅研究会、中国消费者协会的支持下正在进行一项关于海南购房者满意度的调查,目的是为更好服务海南置业客户。您的看法对我们非常重要,希望能得到您的支持。问卷填写大概需要5分钟左右,我们会对您提供的信息保密,谢谢! 1、请问您是来自岛内: ___________岛外:_____......
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总体服务满意度调查问卷

2011年02月16日 | 作者: adminlin |

亲爱的读者朋友: 《解放日报·保险周刊》正在举办“2010年度上海优秀服务保险公司”评选活动。为了帮助和监督保险公司不断改善服务质量,为尊贵的您提供更优质的保险服务,特邀请您填写本调查问卷。 保险基本信息调查 1.您在哪家保险公司购买了保险产品? __________________________ 2.您购买了哪一类保险产品? (可多选) 分红险( )万能险( )投连险( ) 两全险( )健康险( )养老险( ) 少儿险( )意外险( )车 险( ) 家财险( )责......
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民生银行荣获“电话银行服务消费者满意度奖”

2011年02月16日 | 作者: adminlin |

      "本报讯 近日,由银率网发起并与《经济参考报》联合主办的“360°银行评测”年度报告发布暨颁奖典礼在北京举行。会上发布了《“360°银行评测”年度报告》,并揭晓了2010年度测评中的获奖银行,中国民生银行(5.14,-0.04,-0.77%)荣获“电话银行服务消费者满意度奖”。   此次测评活动主要通过电子问卷或纸质问卷,向消费者了解对银行各类金融产品与金融服务的使用状况及满意度。民生银行电话银行在菜单功能设置、自......
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电信服务质量用户满意度指数评价制度信部电[2001]896号

2011年02月15日 | 作者: adminlin |

各省、自治区、直辖市通信管理局:     根据《中华人民共和目电信条例》的有关规定,信息产业部决定对电信业务经营者的电信服务质量状况实行用户满意度指数评价制度。     用户满意度指数是站在用户的角度来评定产品或服务质量的 科指标休系,用户满意度指数评价已在许多国家实行多年,是通过对用户调查获取评价数据,运用计量经济模型计算出测评结果的一种科学的质量评定方法。    ......
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凤凰机场旅客满意度跻身全球60强

2011年02月15日 | 作者: adminlin |

     记者今天从三亚凤凰国际机场获悉,在2010年度全球机场旅客满意度排名中,凤凰机场名列第59名,首次跻身全球60强。  国际机场协会的旅客满意度排名是全球机场业权威的用户满意度调查体系。2009年,凤凰机场的这一排名为第104名。2010年,凤凰机场根据实际情况,有针对性地将满意度调查的18个项目分解为77条,逐一对照改进。同时,整理出旅客满意度调查后10条弱势项目,指派专人将弱势项目列出整改工作单,明确责任人限时整......
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长安售后服务满意度名列自主品牌前茅

2011年02月15日 | 作者: adminlin |

       由国内知名的第三方独立调研机构发布的“2010年中国汽车售后满意度指数”于日前正式向社会发布,长安汽车以837分的成绩名列自主品牌自售后服务排名第二位。 本次售后服务满意度调查为“中国汽车品牌满意度调查”的一部分,该项调查由中国质量协会、中国汽车工业协会、中国环境保护产业协会联合中国独立第三方调研机构联信于2006年共同创办,是目前国内最系统、最详细的调查,其专业性受到国际汽车界的公认。 长......
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滨州市局(公司):开展客户满意度调查活动

2011年02月15日 | 作者: adminlin |

        本报滨州讯 (王智)为深入了解零售客户对卷烟经营、客户服务方面的意见和建议,进一步提升服务质量,近日,滨州市局(公司)组织开展了客户满意度调查活动。  滨州市局(公司)成立了3个调查小组,围绕“四员”服务质量、卷烟配送等有关情况,采取抽样咨询、问卷调查、现场交流等方式,按照店面大小、月均销量、地理位置等条件,分别从每个县(区)抽取部分零售客户进行了调查。从调查情况看,零售......
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2011年“3·15”杭州汽车市场品牌服务满意度调查

2011年02月15日 | 作者: adminlin |

【杭城车市独家调查】主持人/杨鸣   一年一度的“3·15消费者权益日”又快来了,国人和媒体的目光再一次聚焦于“消费者权益”。颇为尴尬的是,这个“节日”越隆重,就越表明消费者的权益没有得到应有的保障。   去年,中国汽车产销量再次名列世界首位,但随之而来的却是此类产品投诉量的增长……不能否认,一些品牌做得相当不错,但也有些品牌则不理想,包括响当当的世界品牌。为此,杭州日报汽车工作室联合杭州第三方调研机构专门就2010年杭州汽车市......
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南非汽车销售满意度调查:宝马排名首位 长城老末

2011年02月14日 | 作者: adminlin |

     全球汽车行业咨询公司J.D.Power日前发布了2010年南非汽车销售满意度调查报告,在南非市场打拼的中国长城汽车不幸名列末位。     作为报告中唯一进入排名榜的中国车企,长城汽车在满分1000分的销售满意度调查中得分778分,相比之下,当地的行业平均得分为843分,得分最高的宝马则是893分。     J.D.Power在南非的销售满意度调查主要考量五大领域,包括购车者在交车过程、经销商......
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广西交投调查:司乘人员对公共服务满意度85.26%

2011年02月14日 | 作者: adminlin |

       广西新闻网讯(记者 闭初健  通讯员 赖海燕)日前,为配合全区创先争优活动继续深入开展,查找公路各项服务工作中的不足,广西交通投资集团有限公司对南宁、柳州、南友3家高速公路运营公司的15家收费站,通过发放调查问卷、网络测评等方式开展2010年优质服务满意度调查活动。结果显示:广大司乘人员对广西交通投资集团有限公司公共服务满意度总体水平为85.26%。   此次共计调查30个......
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