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软饮料品牌满意度调查 汇源位列行业前三

2011年04月20日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 | 

    日前,中国质量协会、全国用户委员会发布了12个软饮料品牌在20个城市进行的满意度调查。测评结果显示,软饮料行业消费者满意度指数为73.61分(满分100分),评价为比较满意。其中,汇源同农夫山泉、王老吉、的满意度指数均超过了79分,位列行业排名前三位。

     据了解,在调查中对“最喜欢的饮料类型” 这一问题,约35%的被访者回答为“纯果肉果汁型饮料”,对“茶饮料”的喜好程度排在第二位;随着年龄增长,消费者对“蔬菜汁饮料”的喜爱程度也在逐渐增长;“不健康、容易发胖、无营养”、“碳酸太多”、“添加剂、色素等化学物质较多”是消费者所反对的,说明消费者的需求越来越注重于自然、健康。

     汇源内部人员在接受采访时表示,软饮料行业若想提升消费者的满意度,首先应了解消费者的真实需求。这一点,汇源无疑做在了行业前端。2010年推出的加气型果汁饮料果汁果乐,就是在充分市场调研的前提下开发的—-即通过复杂的新技术,在果汁中加入CO2气体,完美仿制出了碳酸饮料的口感,同时保证了饮料中不含有任何添加剂及磷酸。该产品一经推出便大获好评,还在今年的成都糖酒会上取得了辉煌战果。

     作为中国果汁第一品牌,多年来汇源集团一直非常重视在品牌营销层面的发展建设,近年来针对年轻消费群体,更是采取投其所好、年轻化的营销手段。他用实际行动验证了业内专家所说的“最大化的贴近目标消费人群”,是取得消费者信任的最好方式。





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