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维达等7个品牌生活用纸测评:超市自有品牌品质有保障

2015年09月15日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 | 

擦脸,擦屁屁,哪款纸强韧又柔软?——7款卫生纸和8款手帕纸测评报告


带一包纸巾上厕所,撕一段卷纸来擦嘴。你是不是经常干这种事?


卫生纸、面巾纸和手帕纸无处不在,虽同为生活用纸,但性能和用途各不相同。这些耳熟能详的产品其实是你生活中“最熟悉的陌生人”。


你知道纸巾与卫生纸的差别吗?哪款纸巾和卫生纸强韧又柔软?本色纸号称更环保,性能又如何?超市自有品牌的纸巾和卫生纸是否价廉物美呢?


2015年7月,《消费者报道》向第三方权威检测机构送检维达、清风、心相印、泉林本色、华润万家简约组合、麦德龙FINE Dreaming、欧尚等7品牌卫生纸,以及维达、清风、心相印、泉林本色、屈臣氏、华润万家简约组合、欧尚、万宁等8品牌手帕纸,分别测试对比其吸水性能、强度、柔软性以及卫生指标等项目。


你真的会用,也会选纸巾纸和卫生纸吗?知道真相的你或许眼泪会掉下来。


测试结果显示,在强度和柔软性上,维达手帕纸和卫生纸均表现更佳。泉林本色手帕纸与卫生纸均表现相对较差。


测评报告一:维达、清风纸更强韧柔软 泉林本色纸相对较差


卫生纸、面巾纸和手帕纸无处不在,但这些看来相似的产品,在性能和用途上却有着一定的区别。混用面巾纸与卫生纸,傻傻分不清的你是否也是其中一员?


超市自有品牌的纸巾纸与卫生纸通常会更便宜,但其质量有保障吗?哪款纸巾纸与卫生纸更加强韧柔软,使用更方便?


2015年7月,《消费者报道》向第三方权威检测机构送检维达、清风、心相印、泉林本色、华润万家简约组合、麦德龙FINE Dreaming、欧尚等7品牌卫生纸,以及维达、清风、心相印、泉林本色、屈臣氏、华润万家简约组合、欧尚、万宁等8品牌手帕纸,分别测试对比其强度、柔软性、吸水性能等项目。


测试结果显示,在强度和柔软性上,维达手帕纸和卫生纸均表现更佳。泉林本色手帕纸与卫生纸均表现相对较差。


屈臣氏、泉林本色手帕纸湿强度较差


根据国标规定,在生活用纸中,卫生纸特指厕用纸,纸巾纸包括面巾纸(包括盒抽和塑料包软抽)、餐巾纸、纸手帕三类,擦拭纸包括擦手纸和厨房纸等。


而《消费者报道》2015年6月有关生活用纸的调查问卷显示,170名消费者中,超过63.5%的人分不清纸巾纸与卫生纸的区别,时常将两者混用。


对于生活用纸之间功能的区别,维美德造纸机械技术有限公司中国区供应链总监范桂文向本刊记者介绍,“卫生纸俗称‘厕纸’,遇水时应便于分解,以免堵塞马桶;而纸巾纸定位则是面部、手部清洁,对湿强度有一定要求,否则擦拭汗液等时,容易产生纸屑纸毛。”


“鉴于两种纸用途不同,国标对纸巾纸有干强度(抗张指数)和湿强度(湿抗张强度)的要求,而卫生纸则只需要一定的干强度。抗张指数与湿抗张强度的测试数据越高,强度会越大。”华南理工大学轻工与食品学院高级工程师雷以超解释。


本刊测试结果显示,在纸巾纸特有的湿强度上,屈臣氏、泉林本色手帕纸相对较差,但也都能达到优等品≥14的要求。


本刊有关生活用纸性能的调查问卷同时显示,75.9%的消费者看重强度,79.4%关注柔软度,近6成的消费者关注吸水性能。而这3个指标也正是评价生活用纸性能的关键。


柔软度是纸张表面光滑程度与纸的挺度的综合表现,数值越大,代表产品的柔软性越差。横向吸液高度反映的是纸吸水性能的好坏,数值越高,吸水更快,便于消费者实际使用。


对纸巾纸与卫生纸的这3个性能指标测试结果显示,综合强度与柔软性,维达手帕纸和卫生纸均表现更佳。泉林本色手帕纸与卫生纸均相对较差。(如图1)


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吸水性、强度、柔软性监测结果


四川省造纸产品质量监督检验中心高级工程师王华军向本刊记者表示,根据以往的检测结果,一些低档纸巾纸的湿强度难以达标。


“有些企业为了降低成本,在生产低档纸巾纸时候会降低湿强剂的用量,这会使得湿强度得不到保证。”广东省造纸研究所主任陈洋表示,“还有些企业甚至用卫生纸原纸生产纸巾纸。由于卫生纸对湿强度是没有要求的,为了节约成本,原纸生产企业不可能按纸巾纸的要求在卫生纸的原纸中加入湿强剂。”


“当然,湿强度也并非越高就越好,湿抗张强度过高的纸巾纸不易分解,对环保和纤维回收不利。相比旧国标,新国标中的纵向湿度抗张强度要求已经有所降低。”王华军说。


“简约组合手帕纸更加强调湿强度,而柔软性较差,这与其作为‘可湿水’纸,即可用于‘洗脸巾’有关。一般的‘可湿水’都会更强调湿强度。”测试工程师表示。


此外,卫生纸和纸巾纸对干强度的要求实际也并不相同。


陈洋解释说,“因为造纸工艺的原因,纸的纵向强度比横向大,纵横拉力的比值一般大于3,高的可达7。纸巾纸测试的是横向强度,而卫生纸测试的是纵横向平均值。因此,纸巾纸的干强度是远高于卫生纸的。”


“为了降低成本,想要取巧用卫生纸的原纸加工成为纸巾纸,就很难达到标准要求的强度。”陈洋补充说。



维达、清风更强韧柔软 泉林本色相对较差


强韧与柔软,能否兼得?


陈洋认为,强度与柔软性并不是绝对的负相关,企业可以通过控制原料、工艺以及功能添加剂等方法,兼顾两者。


“原材料纤维的质量会直接影响性能的好坏,有些原料不好的纤维可能在柔软性或者强度上就表现不好。”王华军解释道。


“市场上主流的中高端纸的柔软性都比较好。”陈洋表示,“因为目前中高端产品主要以阔叶木浆为原料,其纤维比较短小,成纸的柔软性较好。而未经漂白的本色纸一般使用的是竹浆、甘蔗浆、秸秆等,其强度和柔软性会相对偏低。”


“结合成本与性能等因素,企业会尽量将柔软度控制在120以下。”广东比伦(好家风)生活用纸有限公司技术工程师罗斌说道。


“一般而言,同种产品,层数更多,其吸水性能会更好,柔软性会差一些。控制好原材料和生产工艺,这3个性能指标是可以同时达到比较优秀的效果的。”负责本次测试的工程师补充说。


相比大部分产品接近无菌的检测结果,泉林本色手帕纸与卫生纸的细菌菌落总数分别为120,370。此外,维达、欧尚卫生纸也均有细菌菌落检出。


测评报告二:泉林本色纸检出较多细菌 卫生程度较差


关注纸柔韧性能的同时,也不能忘记,生活用纸的卫生安全才是使用的前提。


2015年7月,记者向第三方权威检测机构送检维达、清风、心相印、泉林本色、华润万家简约组合、麦德龙FINE Dreaming、欧尚等7品牌卫生纸,测试其微生物指标以及残余油墨量、可迁移性荧光增白剂,对比其安全性能。同时对这7款宣称使用原生浆的卫生纸进行纤维分析测试,检测其是否宣称属实。


本刊同时送检维达、清风、心相印、泉林本色、屈臣氏、华润万家简约组合、欧尚、万宁等8品牌手帕纸,测试其微生物指标以及可迁移性荧光增白剂,以对比其安全性能。


测试结果显示,相比大部分产品接近无菌的检测结果,泉林本色纸手帕与卫生纸的卫生性均表现较差,维达卫生纸、欧尚卫生纸细菌菌落检出量为64cfu/g。


此外,7款卫生纸原生浆使用属实。


泉林本色纸检出较多细菌菌落


卫生纸是厕用纸,而纸巾纸的定位则是日常清洁,因此后者的卫生要求更为严格。


现行的GB 15979-2002《一次性使用卫生用品卫生标准》要求纸巾纸的细菌菌落总数≤200cfu/g,真菌菌落总数≤100cfu/g,这就比卫生纸要求的“细菌菌落总数≤600cfu/g”严格许多。


本次测试结果显示,7款卫生纸中,泉林本色细菌菌落总数最多,为370 cfu/g,其次,欧尚与维达卫生纸细菌菌落总数为64 cfu/g,其余几款产品均未检出菌落总数,表现良好。


8品牌手帕纸中,泉林本色的卫生状况同样垫底,细菌菌落总数检出为120 cfu/g,与国际上限值200cfu/g较接近。(如图2,3)


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7品牌卫生纸安全性检测结果


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8品牌纸巾安全性检测结果


“出现微生物污染与生产环境、储存环境的卫生状况以及产品密封情况都有关系。优秀的厕用纸,其卫生状况是可以达到纸巾纸的卫生要求的。”广东比伦(好家风)生活用纸有限公司技术工程师罗斌告诉本刊记者,“微生物超标的情况并不多见,建议消费者购买保质期内完好包装的产品。”


7款卫生纸均使用原生浆 纯木浆≠原生浆


从纸巾纸与卫生纸不同的定位出发,为了避免一些小厂不规范生产,标准规定,生产纸巾纸只能使用原生纤维作原料。生产皱纹卫生纸则可以使用回收的纸张印刷品、印刷白纸边作原料。


而市场上大部分卫生纸产品都宣称使用原生浆,本刊此次送检的7款卫生纸也不例外。


为了规范市场上企业虚假宣称使用“原生浆”或者“100%原生木浆”,进一步确保消费者能健康使用生活用纸,中国质量认证中心和国家纸制品质量监督中心历时3年共同研发的“生活用纸原生态产品评价”在2015年发布。


原生态评价对包括工厂现场、产品等都作出了一系列的规定。而验证是否原生的产品测试项目主要有纤维分析、荧光增白剂、残余油墨等。


本刊此次送检7款卫生纸进行纤维分析显示,7款卫生纸都以原生浆料为主,未见再生纤维。可迁移性荧光增白剂——这一潜在的风险物质也可以验证卫生纸是否使用了回收浆。


“因为文化印刷用纸一般都有荧光增白剂,如果卫生纸使用废纸原料的话,就极可能测出有可迁移性荧光增白剂。”广东省造纸研究所主任陈洋解释。


本刊此次对7款卫生纸和8款纸巾纸的可迁移性荧光增白剂检出发现,均不含可迁移性荧光增白剂。这也与纤维分析的结果相互吻合。“由于纸巾纸标准规定不允许使用回收浆,卫生纸无此限制。相应地,前者的产品标准也不允许测出可迁移性荧光增白剂,而卫生纸标准则无此限定。”陈洋补充说。


“从更安全的角度考虑,卫生纸标准未来可能也会对可迁移性荧光增白剂作出限量,这在一定程度上会影响卫生纸对回收浆的应用。”一位业内人士表示。


油墨一般是来自于回收浆中的印刷纸张的油墨残余,而此次检测均发现不同浓度的有效残余油墨。


负责本次测试的工程师解释,“CQC 9203-2015《生活用纸原生态产品认证技术规范》规定有效残余油墨浓度不超过16(无量纲,是一个比值)。在一定的低值范围内属于实验仪器和测试方法本身存在的允许误差范围。”


为什么此次受测的卫生纸都选择不使用回收浆呢?


中国造纸协会生活用纸专业委员会副秘书长张玉兰表示,这主要与大企业多用原生浆的生产习惯产生的引导作用有关。此外,消费者也普遍认为再生浆料质量就很差,其实并不尽然。


从环保与节约的角度出发,国外很多都鼓励甚至要求使用回收浆生产卫生纸,比如日本几乎100%的卫生纸都是用回收浆生产的。


“中国也一直鼓励合理使用回收浆,2015年6月12日,财政部、国家税务总局就联合下发了《资源综合利用产品和劳务增值税优惠目录》的通知,合理使用回收浆的造纸生产商在销售纸张时将享受增值税即征即退的优惠,优惠幅度为50%。”张玉兰补充说。


“整体而言,原生浆生产的纸比回收浆生产的会更有保证。”陈洋提到,“生活用纸的支出占整体消费支出其实并不大,所以很多消费者并不介意为原生浆付出一定的成本。”


“此外,利用回收浆生产生活用纸需要更为复杂的前期处理工艺。另一方面,国内的废纸回收分类还没有国外那么细致。如果能够把废纸分类做得更好,可以节约回收成本,企业也能够买到适合自己的原料。”维美德造纸机械技术(中国)有限公司中国区供应链总监范桂文告诉本刊记者。


除了“原生浆”的宣称,还有很多产品标称使用“纯木浆”。2015年6月,有关生活用纸的问卷调查显示,62.9%的消费者不清楚原生浆与纯木浆的区别。


其实,原生浆和纯木浆是两个不同的概念。原生浆与回收浆相对应,两者都可以使用包括木浆、竹浆、甘蔗浆等在内的多种纤维原料,而纯木浆仅仅表示使用的全部是木浆,其中也可能掺杂使用回收木浆。


“木浆的强度与柔软性一般比竹浆、秸秆浆、甘蔗浆等纤维原料会更好,但如果使用回收木浆生产,制浆造纸工艺处理不当同样会影响纸的性能。因此,消费者认为‘纯木浆’质量更好也存在一定误区。”上述业内人士表示。


综合性能与安全指标,维达纸手帕与卫生纸均表现较好,泉林本色表现较差。此外,建议消费者纸巾纸与卫生纸不要混用。


测评报告三:维达纸综合评价较好 超市自有品牌质量有保证


“缏得红罗手帕子,中心细画一双蝉”,中国古人最初以帕拭泪。随着时代的发展,手帕已逐渐被纸巾所取代。


卫生纸的重要性更是不言而喻。要知道,在卫生纸出现以前,古希腊人上厕所时用的是石头和片状泥土。挑选了一款好的生活用纸,正确的使用习惯对个人卫生也同样重要,对环保更是水滴石穿之功。


2015年7月,记者向第三方权威检测机构送检维达、清风、心相印、泉林本色、华润万家简约组合、麦德龙FINE Dreaming、欧尚等7品牌卫生纸;同时送检维达、清风、心相印、泉林本色、屈臣氏、华润万家简约组合、欧尚、万宁等8品牌手帕纸,分别测试纸巾纸与卫生纸的强度、柔软性等使用性能以及微生物等安全性能。


综合性能与安全指标,维达纸手帕与卫生纸均表现较好,而超市自有品牌的质量与大型品牌的纸产品不相伯仲,质量同样有保证。泉林本色的性能与安全性相对较差。


综合评价维达较好


对于卫生纸产品而言,强度、柔软性、吸水快慢对于使用性能而言同等重要,这也与本刊调查问卷中消费者的关注点相吻合。因此各占20%权重。


结合安全性指标,7款卫生纸产品中,维达表现较好,欧尚超市自有品牌纸巾也值得选购。泉林本色综合性能与安全表现不及其余几款白色卫生纸。


在性价比表现上,心相印较高,简约组合与欧尚两款超市自有品牌的卫生纸同样表现不错。(如图4)


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7品牌卫生纸综合评分


同理,纸巾纸产品需求的强度(包括干强、湿强)与柔软性能、吸水性能分别占30%、15%、15%权重。8款手帕纸中,维达表现较好,心相印与简约组合的性价比值得推荐,而万宁与泉林本色的性价比均较差。(如图5)


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8品牌手帕纸综合评分


中国造纸协会生活用纸专业委员会副秘书长张玉兰告诉记者,目前中国已经拥有最先进的生活用纸生产设备与技术,大部分生活用纸的质量都比较优秀且同质化。


此外,一般比较大型的零售商品牌生活用纸都是委托国类一线品牌的生活用纸厂家生产制造,因此,在质量上也是有一定保证的。不过,品牌产品往往比超市自有品牌有更多不同系列、不同性能的选择。


因为零售商品牌生活用纸的销售渠道优势,其性价比一般也比其他品牌同类产品的性价比更高。本次测试中,华润万家的简约组合以及欧尚的纸巾纸、卫生纸,其性价比均较高。


消费者不应追求纸过高白度


颜色微黄的本色纸是近几年生活用纸市场的新趋势,山东泉林本色将秸秆”变废为宝”,广东的竹浆也被广泛用于生产本色纸。


本刊此次也将本色纸的代表——泉林本色纳入测评,整体而言,其使用性能不及其余几款白色纸,但仍能高于国标要求,不会影响基本的使用性能。


“本色生活用纸与白色生活用纸最大的区别是其少了一道漂白的工序,可以减少化学药品的使用以及最终漂白废水的排放,无疑对环保是更为有利的。”中国造纸协会生活用纸专业委员会副秘书长张玉兰解释。


广东省造纸研究所主任陈洋提到,漂白工序除了改善白度之外,也可以在一定程度上改善纤维性能,从而改良最终纸产品质量。


此外,从原料角度而言,目前大部分本色浆使用的原料是是竹浆、麦草浆、甘蔗浆,其性能不及木浆。这都会在一定程度上限制本色纸的强度与柔软性。


整体而言,大部分本色纸的使用性能是有保障的。尤其是对于一些工厂用的擦拭纸,更应该提倡使用本色纸。”张玉兰表示。“虽然现在很多浆版是进口的,漂白造成的污染都发生在国外。但环保不应有国境之别。”陈洋补充说。


目前本色纸在国内接受程度远不及白色生活用纸,上述专家表示,最主要的原因是消费者普遍认为白色就代表洁净,含杂质更少,很难接受真正本色纸的白度(类似与牛皮纸的颜色)。


其实白度过高的产品在制造过程中会有较多化学品的加入,不仅提高成本,也会增加环境的污染负荷,同时对使用性能也并没有太多的贡献。消费者不应该一味追求高的白度。


“近几年面巾纸的白度已经有了整体的降低,未来还会有进一步降低的趋势。”范桂文说道。


纸巾纸与卫生纸不宜混用


根据不同纸产品的特性用纸,才是真的卫生。带一包纸巾上厕所,撕一段卷纸来擦嘴。你是不是经常干这种事?(参见170名网友调查问卷图)


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170名网友调查问券


但基于性能与卫生状况的不同,本刊慎重建议消费者,卫生纸与纸巾纸不宜混用。


建议消费者不要用卫生纸(手纸)擦嘴,因为卫生纸的卫生要求不及纸巾纸,且卫生纸没有一定的湿强度,擦拭汗液泪液等都会带来不便。


将纸巾纸代替卫生纸使用,则属于价值过剩,而且因为纸巾纸有一定湿强度,遇水不易冲散,有堵塞马桶的风险。


在扔弃生活用纸时,消费者不要把卫生纸仍在马桶外的垃圾桶,这会散发恶臭且容易滋生细菌,对健康不利。用过的面巾纸和手帕纸,以及女性卫生用品则要扔到垃圾桶,不宜扔到马桶或便池,以免堵塞。



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