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电商自建物流PK第三方快递谁满意度更高?

2015年10月30日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 | 

  电商自建物流PK第三方快递谁满意度更高?我们将一一呈现。


  一、我国电子商务发展现状(一)电子商务保持快速增长


 
 近年来,我国电子商务的快速发展取得了令人瞩目的成绩,保持着快速增长势头。聚美优品、京东、阿里巴巴去年先后赴美上市,我国电子商务在世界舞台上崭露
头角。伴随着电子商务的快速发展,我国电商物流发展迅猛。包括电商自建物流和第三方快递业市场规模继续扩大。国家邮政局统计数据显示,去年全国快递业务量
达140亿件,同比增长51.9%,超过美国成为世界第一,快递业已连续四年保持年均增幅超过50%的速度。根据预计,今年快递业务量增幅仍将超过
50%,“双11”期间快递单日业务量最高将突破1.4亿件。


  (二)网络购物扮演主角


  国家统计局发布的2014年全年社会消费品零售总额数据显示,2014年网络购物交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%,年底线上渗透率首次突破10%。网络购物成为推动电子商务市场发展的重要力量。


  (三)B2C市场增长迅猛


 
 在电子商务的快速发展中,B2C市场增长迅猛。第三方机构数据显示,2014年中国网络购物市场中B2C交易规模达12882亿元,在整体网络购物市场交
易规模中比重达到45.8%,较2013年的40.4%增长了5.4个百分点。从增速来看,B2C市场增长迅猛,2014年中国网络购物B2C市场增长
68.7%,远高于C2C市场35.2%的增速,B2C市场将继续成为网络购物行为的主要推动力。


  国家统计局8月发布的最新调查数据显
示,2014年我国全社会电子商务交易额达16.39万亿元,同比增长59.4%。其中,在企业自建的电商平台(简称“纯自营平台”)上实现的交易额为
8.72万亿元,同比增长65.9%;在为其他企业或个人提供商品或服务交易的电商平台(简称纯“第三方平台”)上实现的交易额为7.01万亿元,同比增
长53.8%;在既有第三方又有自营的混营平台(简称“混营平台”)上实现的交易额为0.66万亿元,同比增长41.1%。




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