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卫浴节水新标将实施 消费者关注度与满意度低

2015年12月01日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 | 

在家居生活中,卫浴间是用水设施最多、用水频率最高、用水量最大的地方,就洗脸、洗澡、冲马桶的用水量大概已占到了家庭用水的60%至70%,有资料显示,目前卫浴间每年浪费的水资源已成为城市水资源浪费的最主要部分。可见,普及节水型卫浴产品已刻不容缓。据悉,国家新的卫浴标准《节水型卫生洁具》将于12月1日正式实施,眼看日期将近,目前市场上的卫浴产品是否都已达标?消费者的关注度和满意度怎样?


一线品牌基本达标 小众品牌实施有难度


在走访卖场时发现,目前所出售的马桶产品基本都打出了节水牌,惠达双挡坐便器用水量分别为3.5升、5升,单挡坐便器用水量3.5升;科勒的双挡坐便器分别为3升、4.8升,单挡坐便器4.2升;恒洁卫浴双挡坐便器有3升、4.5升,单挡坐便器用水量3.5升。东鹏卫浴双挡坐便器用水量3.3升、4.8升,也有4升+6升,单挡坐便器用水量4.8升。恒洁卫浴北京市场总经理赵永杰表示,目前卫浴产品的节水技术已经很成熟,市场一线卫浴品牌都能达到国家标准要求,如恒洁、法恩莎、九牧、惠达等。有些小品牌的节水也是达标的,与大品牌不同的多是质量问题,其使用寿命相对较短。


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卫浴节水新标将实施 消费者关注度与满意度低


马桶节水主要依靠管道和水件,其中最关键的是水件。是不是能在短时间内调整到标准要求,需要从两种情况来分析:如果马桶管道达标,只需要修改水件,那么耗费的时间较短,正常来说的话,半年的时间是很充裕的了,而且其涉及的成本也不高。但是如果马桶管道自身有问题,其改进的工程比较大,因为这涉及模具的重建,最少需要一年以上的时间来调整。


节水与否与使用者相关 消费者关注度偏低


对于水龙头、花洒这种很大程度取决于个人喜好的产品,执行新标准是不是存在一定难度?恒洁赵总解释道,单从终端产品市场销售及推广宣传角度难度不大,主要是因为一是一线卫浴品牌一直以来都在推广、销售节水型花洒;二是当下消费者环保意识逐渐增强,除了关注产品质量与功能以外,都具有一定的节水意识;三是政府行为,北京市政府、北京市水务局、北京市节水办号召、推广节水器具产品。


在走访卖场时发现,近七成的销售人员对新国标的具体内容所知不多,但都声称自身品牌是节水型的。对于如何判断马桶是不是节水型的,导购员多给出这样的选购要点:马桶的陶瓷釉面、排污口径、水件、水箱。不过很多消费者在购买马桶、水龙头、花洒等卫浴产品时,节水性并非参考的重点,选购时多参考产品的款式、功能、能否冲洗干净、价格、保修。记者随机采访到正在选购九牧卫浴产品的一对年轻夫妇,当问到选购马桶最看重的是什么?他们回答:能不能冲干净,其次就是价格,款式方面的要求不是很高。对于节水型马桶,杨先生表示,节水型的马桶是不错,但是会担心节水会在一定程度上影响冲洗的效果。对于节水型龙头,有消费者表示,自己平常洗脸在涂洗面奶时,会将水龙头关掉。有些是将水先盛到洗脸盆里。对于花洒的节水,消费者李女士告诉北京晨报记者,水流太小,时间就长
些,其实算下来并没有起到节水的效果。


未来几十年甚至上百年,节水都会是恒古不变的话题。如今,大多数消费者对生活习惯有较强的节水意识,但节水并不是影响购买行为的重要因素。有数据显示,76%的消费者在选购卫浴产品时表示会考虑是否为节水产品,不过这项考虑因素是在性价比,产品性能和功能,品牌知名度和款式外观之后,在消费者选购的考虑因素中,节水仅占4%,处于最后一位。



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