满意度调查网

   从2月23日开始，由《鄂东晚报》及“黄冈楼市网”组织发起的2009年度黄冈房地产开发（小区）满意度调查活动已于昨日落幕。三清国际华城、文峰宝邸、锦绣星城、康逸家园、金域蓝湾等楼盘以较高的票数被市民们评为令业主满意的楼盘，调查显示，在物管和项目品质（主要在小区配套）这两项上，满意度普遍不高。

    举办本次活动是为了给市民们提供一个对身边居住环境进行对比和交流的平台，我市有30个楼盘项目参与到当中。本次评比活动楼盘评定的“五大标准”——交通情况、居住环境、物业管理、企业诚信和项目品质。今后或将成为广大业主置业安家时挑房拣楼的“PK标准”，成为消费者的购房指引。投票期间，市民对在建楼盘的关注度明显高于已建成的楼盘，不少市民还对自己居住的楼盘提出了意见，希望开发商能够重视、并改进这些问题，提高居住质量。

    以下是市民对小区的满意度调查情况以及一些市民意见：

交通——多数业主表示满意，交通不便小区建议开通楼巴

     调查显示，业主对所在小区的交通状况评价多数为满意。其中，一些较为偏远的楼盘交通存在的一些问题为“小区离公交站远”，“希望小区开通楼巴”等。

环境——建成楼盘大多绿化率低，少数楼盘噪音大

    业主对所在小区的环境评价平均满意度不太高，对已经建成的楼盘的绿化率不满意，只能寄希望于在建楼盘。部分小区因后期施工问题存在“噪音污染”，“周边环境杂乱”等。

物管——业主不满“办事效率”

   调查显示，业主对所在小区物业管理表示满意和较满意的比例过半，不满意的主要方面是“办事效率不高”，“物业管理、维修收费过高”，“服务态度不好”等。

诚信——业主多为满意

    调查显示，业主对所在小区开发商诚信多为满意，仅少数开发商让业主感到其企业不够诚信。

配套——多数业主有意见

   调查显示，业主对所在小区的规划及配套满意度偏低，业主反映最多的问题是“随意变更规划，规划与承诺不符”，“绿地或园林规划不足或不合理”等。

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