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品牌策略与消费者心理分析

2017年03月13日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 | 

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      只有在品牌深入人心时,品牌策略才会推动经营战略的实施。消费者内心的感性认知,而非理性分析,才是消费者心理分析的关键,才能使品牌有不凡的表现。

      消费者心理分析引导公司实现高尚的定位并最终实现全球范围的成功。…… 只有在品牌深入人心时,品牌策略才会推动经营战略的实施。消费者内心的感性认知,而非理性分析,才是消费者心理分析的关键,才能使品牌有不凡的表现。

      品牌管理人员的责任是和品牌战略的咨询专家以及其他部门的人员共同探索消费者心理,有时这种心理动向很难被觉察。但正是消费者创造了品牌的魅力,所以,品牌管理人员必须找出人们内心深处潜在的动机,正是这些动机使消费者对某种品牌产生好感,甚至产生不由自主的渴望。

      无止境的探索消费者心理,可能转变你对品牌和经营的习惯性思维方式。现在,有的公司已经开始雇用市场调研人员和真正的消费者生活在一起,朝夕相处,了解他们日常生活中的思想和行为(当然不包括在卧室和卫生间等私人空间的行为!)传统的市场调查方法都有一个致命的缺陷:就是完全信赖消费者所说的话。可以是在实际生活中,消费者说的和做的可能截然不同,品牌管理者必须找到能引起消费者对品牌产生好感的导火索,这就意味着要全面了解消费者在真正生活状态中的心理动机。

       消费者心理分析是为了了解人们理性行为和感性行为的必经之路。毫无疑问,建立在人们的情感和真实的日常生活之上的品牌策略才是最成功的。



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