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艾瑞视点：2010年美国平板电脑移动网络体验满意度超智能手机
2011年03月15日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 |
iResearch艾瑞咨询根据The NPD Group 2011年2月发布的一项调查结果发现，美国消费者对平板电脑的移动网络体验满意度超过智能手机。其中超过三分之二的消费者对通过平板电脑浏览网页和收发电子邮件表示“非常满意”，60%的消费者对社交网络体验也表示“非常满意”；而对智能手机的以上体验表示“非常满意”的用户比例均不超过60%。
艾瑞咨询认为，用户对平板电脑的移动网络体验满意度较高主要是因为平板电脑保留便携性的同时，网络应用体验进一步优化：首先，宽大的触屏设计让用户感受到前所未有的轻松、直观、触手可及的网页浏览体验，更好的实现人机交互；其次，App专为平板电脑用户提供包括游戏、生活方式、社交网络、教育等应用程序下载，用户能以最便捷的方式体验丰富多彩的应用；此外，平板电脑可通过Wi-Fi和3G接入网络，用户可随时浏览网页或接收电子邮件。
平板电脑的这些特点使其不仅满足家用娱乐领域的需求，还能更好的支持商用办公领域。随着苹果iPad2的发布，平板电脑市场进一步增长，未来使用平板电脑的消费者将会逐步增加，它也将作为介于手机和电脑之间的移动网络终端成为人们日常生活中的重要电子设备。
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