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旅游局：一季度全国游客满意度呈下降趋势
2011年04月19日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 |
中国国家旅游局8日新闻稿，4月7日，中国旅游院在北京发布了2011年第一季度全国游客满意度调查报告，结果显示，游客满意度指数为75.05，处于“基本满意”水平，但与上一季度和去年同期相比均有所下降，较上一季度下降2.8，较去年同期下降5.04。
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