员工满意度分析报告怎么写
2016年01月05日 | 作者: adminlin | 分类: 企业管理满意度 |
当企业收集到员工满意度调查数据，如何利用现有的数据写员工满意度分析报告是非常重要的。首先一份完整的员工满意度分析报告主要包括以下几点.
1、调查目的
需要写出这次员工满意度调查的目的。是提高企业利润，还是减少员工流失。
2、调查对象
需要明确的写出这次员工满意度调查的调查对象范围，是一个部门，还是全体公司成员。
3、调查方式
通过什么调查方式进行数据收集。
4、调查内容
调查问卷内容的设计。
5、评价标准
明确的写出一个评价标准，进行评估。
6、统计汇总
将收集到的员工数据进行统计汇总。
7、结果分析
根据收集到的员工满意度调查数据进行科学的分析，找出企业管理存在的问题。
8、后续改善
根据企业存在的管理问题，进行改善。
以上几点就是一份完整员工满意度分析报告包括的几点内容，通常不建议企业自行操作，普遍委托第三方调查机构进行调查分析。因为企业做员工满意度调查的目的是期望员工将其真实心声全面的反映出来，不论是正面的还是负面的，以便企业及时把握员工的心理状态，及时改进企业管理的各各方向。但是大部分员工害怕暴露自己的想法，同时觉得公司发起的调查不真实，不敢或者不愿意发表自己的真正想法，这样的现象非常普遍。虽然也有企业会不定期地向员工了解情况，设立"管理意见箱"，但个别员工的情况反映到了管理层，管理层也会认为这个意见并不全面，而不确定该采取何种措施；如果管理层直接来询问员工，又很少有员工敢于正确反映问题。这使得员工与公司的管理层之间缺乏有效的沟通桥梁，而导致了员工层面信息的缺失。使企业的员工满意度调查在全面性和专业性上有所欠缺，导致了调查结果的空洞和流于形式。
所以与企业自行做企业满意度调查相比，企业希望实现真正意义上的员工调查，委托第三方机构进行，企业的获益是更大的，从专业度、经验度、客观度、真实度、公正度、员工配合度等各种角度看，第三方机构都比企业自行操作更有优势。对此，引入第三方机构帮助企业调查，成为目前多数企业的首选。在众多的第三方满意度调查机构中，赛立信是一家值得信赖的第三方调查结构，公司成立至今已经有20多年的历史，执行过的大量的项目，在员工满度调查方面有一套独特的见解。
想获取更多信息，或者咨询相关业务可以关注我们的微信公众平台：SMR_gz
或者扫描下面二维码
