当前位置:首页 > 企业管理满意度 > 正文
阅读量: 1,346

旅行社面向大学生旅游市场开发的可行性研究

2018年03月26日 | 作者: adminlin | 分类: 企业管理满意度 | 

     随着我国经济的迅猛发展,产业结构发生了巨大的变化,旅游业对国民经济的贡献越来越大,已经成为许多地方的支柱产业,消费者对旅游的需求越来越多样化、要求越来越高,开发适合不同群体的旅游产品是做大做强旅游产业的重要条件和保障。而旅行社作为旅游业的龙头,近几年来得到了飞速的发展。以西安为例,截止到2011年西安有近2100多家旅行社。由此不难看出旅行社的市场竞争日趋激烈,而旅行社之间的竞争主要是客源的竞争,大学生作为一支庞大的客源群体却被旅行社所忽视。本文针对大学生旅游市场的现状,旅游动机,旅游心理等方面进行分析,总结出我国旅行社针对大学生旅游市场开发的可行性。

  一、西安大学生旅游市场现状


  在对今年西安市各大旅行社的旅游”黄金周”,节假日调查显示:84%的大学生倾向于在寒假或暑假去省外出游,其中49%的学生更愿意在暑期出游,由于暑期闲暇时间比较多,出游人多为学生,其次14%倾向于“五一”或是“十一”黄金周出游。大约3%的学生会选择周六日或没有课程安排的工作日出游,其主要目的是缓解学习压力,观光游览。图一为大学生旅游现状分布图。


  二、大学生旅游市场特征


  (1)旅游消费水平


  对于绝大多数大学生而言,其经济来源都依靠父母援助,通过对西安市内部分高校的学生的消费水平调查显示:大学生生活费的42.02%用于吃饭,8.22%用于旅游,13.11%由于娱乐方面。其他的还有8.56%的形象消费,6.6%的恋爱经费以及6.65%的通信费用,大学生平均月生活费为800-900,因此大学生的消费水平和已经有固定收入的群体相比,其消费水平较低。因此,在选择旅游团时,趋向于一些低价纯玩团,且对旅游服务质量要求不高。


  (2)旅游时间


  大学生的闲暇时间相比于上班族比较多,除了每年的寒暑假这两个长假之外,平时的周六日,法定节假日约有180天假日,约占全年的48%。目前我国大学都实行学分制,选课制,这就使得一些修完课程的同学更加有闲暇时间来游玩。对于刚进入大学生活的学生来说,刚脱离高中繁重的课业进入较为轻松氛围的大学,选择周末结伴出游的较多,一是为了放松身心,二是增加与新同学的交流,培养感情。对于大二学生而言,经过一年的大学生活,一部分学生都处于恋爱期,这段时期情侣游比较普遍,尤其以节假日出游居多。对于大三大四学生,课业的繁重,考研的目标。找工作的压力接踵而来,这个时期出游率相对较低。不过相对于参加工作的人群而言,大学生的旅游时间还是很自由的。旅行社需根据各个阶段大学生的不同需求设计旅游产品。


  (3)旅游方式


  由于大学生有较多的可支配时间,因此他们的旅游方式形式多样,情侣自助游,学生团体旅游,网上征友旅游,已经成为现在学生旅游的趋势。相比于普通旅游来说,大学生旅游较为随性,不拘于形式。因此,旅游产品设计方面我们应该考虑到这种随意性,设计一些有新意,好玩,有活力的旅游产品。如去年的十一黄金周,西安在旅游人群密集期推出的太空舱宾馆,受到旅游者的热捧。图一为大学生旅游方式分布图。


  (4)旅游趋向


  大学生作为新新人类,越来越成为当今潮流趋势的代表人。大学生对于新事物,新观念的接受能力较强,大学生作为一个相对集中的旅游群体,旅游决策容易受到同学之间的相互影响而选择大众旅游目的地。调查显示大约79%的大学生喜欢结伴和同学一块出去旅游,11%的人喜欢独自旅游,主要是为了放松精神,10%的人趋向于报团参加旅游。在消费心理上,大学生趋向于群体消费,个性消费,感性消费较为明显,社交娱乐消费等。旅行社可以针对大学生的这些消费特征推出自己的新产品。图三为大学生旅游趋向分布图。


  三、大学生旅游市场开发的可行性


  (1)大学生旅游需求量旺盛


  西安属于西部大学城的中心,大学生基本都来自五湖四海,且大学生的自由支配时间较多,对于来自其他省市的学生来说,初来西安,初来陕西会有一种新鲜感。因此,利用空闲时间游览西安的周边附近的景点便成为这群学生的一个不可或缺的旅游活动。就这点而言,西安就主要成为旅游的目的地;对于家在陕西省境内的学生,同样由于大学闲散的时间居多,会利用假期去一些省外的旅游地。此时,西安又主要以旅游客源地为主。据调查每学期有80%以上的大学生都会选择出游。因此大学的旅游市场不容小觑,市场开发潜力巨大,可为旅游企业带来新的投资方向。


  (2)市场可进入性强


  大学生由于经济水平有限,因此消费水平不高,对旅游服务质量的要求也不高,且其旅游动机易受群体影响,在其经济水平范围内,消费倾向缺乏理性。对于旅游目的地的选择大多数人有着从众心理。一般情况下旅游产品经销商可以通过在学校的大力宣传就可以达到事半功倍的效果。由于大学生的社交娱乐活动较多,旅游企业可根据大学生的生理和心理特点,推出适合社交娱乐的一些景点,就可以吸引大批的游客。目前,很多旅游企业没有推出为大学生量身定做的旅游套餐。因此,学生旅游市场的开发潜力巨大。


  (3)旅游企业自身产品的饱和


  目前,我国旅游企业日趋成熟。绝大多数的旅游企业推出的旅游产品都大同小异。旅行社之间的竞争愈演愈烈,大多数旅行社都采取价格战,利用低价策略来吸引游客。造成现在旅游市场上的“零价团”。孰知“羊毛出在羊身上”最终受到伤害的还是游客。这种压价策略只能给旅行社带来短期的利益,如果为了旅行社的长远发展,我们旅游企业就应另辟蹊径。而大学生旅游市场所具有的潜力尚未完全开发,这也是我们旅游企业发展的一个契机。


  四、大学生旅游市场开发策略


  (1)创新与推广旅游产品


 
  大学生作为新时代的青年,往往充满激情充满活力,向往自由,随性,无拘束的旅游方式。与传统的旅游目的地相比,那些新型的猎奇、探索教育、休学,生态旅游更能激发学生的兴趣。例如:对于城市生源的学生更愿意亲近大自然、了解社会的近郊农家乐生态旅游,对于农村的生源来说,则推出一些市内古迹名胜游,博物馆、科技馆游等旅游产品,对于还想进一步求学的学生,如考研,考博的学生群体推出探索教育、文化会展游等旅游产品,对于学生情侣可以推出情侣套餐等等。旅游企业应注重针对不同旅游群体旅游产品的开发,并注重产品品牌的宣传,由于大学生对旅游产品的信息知之甚少,极易受到旅游产品的品味,旅游企业的服务态度的影响来做出选择。因此,旅游企业应着重打造旅游产品在学生心目中的良好形象来夺取占领市场的先机。


  (2)注重产品性价比


  由于大学的经济水平有限,在选择旅游产品时往往会有一种“心有余而力不足”的感觉。因此,对于旅游产品的性价比比较关注,相比于目标旅游产品但价格昂贵的,更倾向于选择符合预期目标且价格合理的产品。旅游企业要根据学生的经济能力这点,制定合理性价比的旅游产品。这也是学生旅游市场和成人旅游市场的一大区别。


  (3)注重品牌的宣传


  大学生基本都过着群生活,群体之间的喜好难免会产生互相影响的作用。在对学生旅游市场开发时,广告宣传等公关活动是必不可少的,特别是采取校内广播形式,更容产生显著影响。


  (4)与高校科研单位有关部门合作


  旅行社可以与高校科研单位有关部门合作,研究开发出出适合大学生旅游的新型旅游产品,同时与高校的合作也在无形中为旅游产品做了积极地宣传作用,增强了旅游产品的安全性与可靠性。


  (5)提倡自由与安全


  大学生选择旅游的一个重要原因就是为了缓解压力,放松心态,感受自由,呼吸外界的新鲜空气。所以对于大学生旅游产品的研发。旅游路线的设计一定要突出自由的特点,切不可过于拘泥于形式,不能像对待成人团体那样为学生提供旅游服务,这样只会让学生以后不会选择报团参加旅游。其次安全是学生旅游的一个重要问题,旅行社可以通过和学校共同组织一个旅游服务机构来确保大学生旅游出行的安全问题。



想获取更多信息,或者咨询相关业务可以关注我们的微信公众平台:SMR_gz

或者扫描下面二维码


微信平台二维码-50.jpg

好文章就要一起分享!

更多