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浅谈如何通过增强员工的满意度来提高工作绩效

2018年01月23日 | 作者: adminlin |

  “以人为本”的管理理念是经济全球化的必然要求,在激烈的竞争环境下,企业要生存、发展必须重视员工的需要。本文阐述了如何增强员工需要的满意来提高工作绩效。  所谓员工满意指的是员工个体对所从事的工作采取的喜欢或不喜欢的态度,也是员工对工作的期望与工作本身所给予的报酬之间是否协调一致,或协调一致的认可程度。如果员工不满意,就很难制造出令消费者满意的产品,更难以提供优质的、令消费者满意的服务。从这个意义上说,没有员工......
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如何发挥统计调查中抽样问卷调查的作用

2018年01月22日 | 作者: adminlin |

  社会主义市场经济的发展,使得统计调查特别是抽样问卷调查得到越来越普遍的发展,在抽样调查的流程中,每一个环节都是紧密联系在一起的,都需要用科学和严谨的态度对待,本文就关于抽样问卷调查的环节谈一下个人的看法,探讨一下统计调查中应注意的问题。      一、前言   随着社会主义市场经济的发展,信息已经成为人们工作和生活不可或缺的资源,我们可以随时从电视、网络、报纸上获取各种各样的资料(信息),而且在我们每天的工......
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酒店员工流失原因及对策

2018年01月17日 | 作者: adminlin |

 员工是酒店生存的支柱,其积极性的充分发挥是管理活动成功的保证。一切管理活动均要以调动员工积极性,做好员工的工作为中心展开。因此,对员工的研究一直是酒店管理的重要课题,而酒店中员工的流失问题与酒店的生存与发展有着密切关系。正确分析酒店员工流失原因,找出对策是解决问题的关键。   据了解,酒店业职员一般都较“花心”,一些人在酒店待一两年就换个东家,有的甚至只待几个月,待上三五年或更长时间的人比较少。据不完全统计,酒......
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企业员工激励与绩效考核

2018年01月16日 | 作者: adminlin |

 本文通过对目前企业绩效考核中存在的误区和现状进行分析,提出了激励的有效方式――分类激励,根据员工不同的特点和需要提出建立报酬激励、成就激励和机会激励三位一体的激励机制。      现代管理理论认为,考核是对管理过程的一种控制,其核心的管理目标是通过评估员工及团队、组织的绩效,对结果进行反馈、分析绩效差距来实现员工绩效的提升,进而改善企业管理水平和业绩。同时,考核的结果还可以用于确定员工的培训、晋升、奖惩和薪酬。很......
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企业员工绩效考核策略研究

2018年01月05日 | 作者: adminlin |

  在现代企业管理之中人力资源管理战略的一项重要内容就是进行绩效考核,是企业的战略目标和组织目标得以实现的有效途径,并能够推动员工绩效的提升。人们越来越重视它在企业管理中的作用,并逐渐开始在许多企业中被利用。现在具有较多的绩效考核的理论和方法,而企业实施绩效考核工作的关键环节就是如何结合企业的实际情况,把适合企业发展的有效绩效考核体系制定出来。本文在对人力资源绩效考核的理论和方法进行探讨之后,对目前企业绩效考核......
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领导者核心能力评价标准体系研究

2018年01月04日 | 作者: adminlin |

  领导者核心能力考评体系的建立,有利于评价领导者的工作状况,是进行领导者考核工作的基础,也是保证考核结果准确、合理的重要因素。在对领导者核心能力理论模型的分析基础之上,探索领导者核心能力的定性和定量评价体系,建立能够反映组织实际情况、符合领导者自身特点的核心能力考评体系,进而形成切实可行、科学有效的领导者核心能力考评新机制。   一、引 言   随着科学技术的发展进步,新时期组织经营的全球化、公开化、透明化程......
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国有石油企业员工离职分析及对策研究

2018年01月03日 | 作者: adminlin |

  当今时代,人们所获得的信息是之前几个世纪的总和,究其原因归功于科技的发展,科技的发展源于人才的培养。人才早已成为企业发展的决定性因素,如何留住人才,充分发挥他们的主观能动性和创造性,不仅是人力资源管理学科要研究的课题,也是企业人力资源管理者要解决的首要任务。文章以国有石油企业为研究背景,以其员工离职状况为研究对象,对该领域人力资源的基本情况及员工离职进行分析,找出产生该现状的原因以及可能对国有石油企业造成的......
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员工福利的激励性分析

2018年01月02日 | 作者: adminlin |

  如何在有限的成本预算下,尽可能发挥员工福利的效用是摆在我们面前的重要课题。本文从员工福利的内涵及主要手段、员工福利激励性分析的理论基础、影响员工福利的激励性因素、传统员工福利存在的问题、弹性福利计划等方面,对这一问题进行阐述。   后经济危机时代,企业对于人才的竞争日益激烈,员工福利作为员工薪酬的一个重要组成部分,在很大程度上已经成为企业吸引和保留优秀人才、激发和调动企业员工工作积极性的一项管理举措。如何在......
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通信企业员工绩效考核指标体系探析

2017年12月29日 | 作者: adminlin |

  随着通信市场竞争加剧及经营环境的变化,各通信企业都致力于企业战略调整,以期提高企业的整体运营绩效。企业的整体运营绩效在很大程度上取决于员工个人的工作绩效。基于此故,合理地对员工工作绩效进行评价,建立适合企业发展的员工绩效考核指标体系,以充分发挥绩效考核的激励导向作用,对提高企业整体运营绩效至关重要。   近年来,随着通信市场竞争加剧及经营环境的变化,各通信企业都致力于企业战略调整,以期提高企业的整体运营绩效......
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顾客满意度与员工满意度的互动关系研究

2017年12月27日 | 作者: adminlin |

   前人已有过多研究关注员工满意度对顾客满意度的影响作用,却几乎没有文献探讨顾客满意度对员工满意度的影响作用。本研究利用规范研究方法,分析讨论了顾客满意与员工满意的互动关系,研究结果认为,顾客满意能够通过一定的途径影响员工满意,顾客满意与员工满意并不像现有大多数研究认为的那样是单向影响的,二者相互作用互为因果,进而形成了复杂的动态关系。   在讨论顾客满意度与员工满意度的互动关系中,大多数研究都只关注了问题的一个方面,......
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