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顺德区财税局开展“八个一”活动支持“创文”
2011年04月20日 | 作者: adminlin | 分类: 公共服务满意度 |
记者余娜 通讯员梁穗岚 张燕报道：助力“创文”，服务先行。顺德区财税局从3月份开始开展以“创文明窗口，创文明单位”为主题的“八个一”实践活动，促进窗口服务的规范化，提高市民的满意度。
据了解，该活动分三阶段推进，涉及下属所有税收服务窗口。活动内容包括：推行一种“大窗口”服务、进行一次“大培训”活动、举办一次“大比拼”竞赛、打造一个“大服务”体系、构建一个“大监督”格局、组织一次“大督查”行动、实施一次“大考评”工作和开展一轮“大查访”活动。
窗口服务是“创文”工作的一个考核硬指标。区财税局有关负责人表示，希望通过这项实践活动的推行，树立文明服务意识，促进服务规范化建设，将全局服务水平再提升一个档次，以更好地完成“创文”相关考核指标，为全市“创文”工作贡献力量。
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