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笔者近日从攀钢退管中心相关部门了解到，为进一步强化管理，提升老同志服务工作满意度，该中心把2011年定为“管理年”，重点从加强队伍管理、安全管理、财务管理、基础工作管理、党建管理等方面加强规范管理，提高服务质量，全力做好离退休职工管理服务工作，在构建和谐攀钢中作出新的贡献。

一是强化制度建设，狠抓队伍管理，进一步增强离退休管理服务工作人员的责任感、使命感，制定了《退管中心2011年经济责任制考核细则》、《退管中心2011年职工培训计划》等，激发了离退休管理服务工作人员的工作热情；二是加大了安全管理培训力度，邀请公司相关部门定期为广大干部职工讲课，树立“快乐为主，安全第一”的离退休职工管理工作服务理念；和保卫处安全部门一起对各老年活动室进行了安全检查，完善了安全措施并配备了消防器材；三是细化了财务管理各方面工作，制定了大宗物资采购细则，成立了采购小组，采购大宗物资必须先上报计划，经过讨论决定后统一采购，保证了大宗物资采购工作的质量和效率；四是完善基础工作管理，制定了《退管中心档案管理暂行办法》等细则以及为了更加方便老同志及时办理各项业务，专门设立了问询服务接待台；五是加大了党建经费投入，扩大党员参加组织活动的覆盖面，力争做到让所有党员根据自身情况和特点，参加各种组织活动。

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