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浅谈如何应用电子政务对政府行政管理进行改革

2017年10月17日 | 作者: adminlin | 分类: 公共服务满意度 | 

转变政府职能,建设服务型政府,是政府现在的重要目标之一。电子政务作为政府当前工作的重点方式之一,是深化政府改革,转变职能,改革管理式的重要手段。政府行政管理的改革,不仅是社会发展的需要,也是社会主义市场经济进一步完善的重要组成部分,因此,推进电子政务对政府进行行政管理的改革,不仅可以提高行政效率,而且有助于形成公正严明的行政管理体制。


行政管理体制改革的重要性


完善社会主义市场经济的重要保证


自改革开放以来,我国就十分重视经济体制改革,特别是国家大力支持国有企业的改革,随着政府及人民群众的不断努力,发现政府职能的转变,行政管理体制的改革是至关重要的,特别是对于经济的发展,社会主义市场经济的完善这两个重要部分。


政治体制改革的重要组成部分


改革开放以来,政治体制的改革一直与改革保持着同步前进的步调,要想走在全面改革的前边,就必须找到突破口,而行政管理体制改革就是其中之一。深化行政管理体制改革,是社会主义民主政治的内在要求,也是保障政治体制改革顺利进行的支撑。贯彻全面依法治国方略,建设法制政府,服务型政府,必须加快推进行政管理体制改革,从而建设社会主义法制国家,改革政治体制。


推进文化体制改革的根本动力

发展社会主义文化,增加国家的文化软实力,在进行文化体制改革中,政府要明确文化行政管理部门的职责,制定有效的文化管理政策,发展文化产业和文化事业,转变政府职能,推进文化体制改革。


电子政务的特点


随着时代的发展,信息化逐渐占据着主导的趋势,我国必须顺应大浪潮,将电子政务作为政府发展的一个重要方面,电子政务在社会信息资源配置枢纽和中心的位置,与基础平台紧密结合,它不仅仅是一个平台,更与政府职能的转变,市场经济体制的建立紧密相连,因此,电子政务的发展必须以信息为支撑,将政府的服务和管理进行重组,在网络上实现优化组合,实现信息的共享,除此之外,电子政务必须打破传统的部门划分方式,按照公众的需求进行组织,将服务的主体定位为公众,实现一站式服务体系。


电子政务在行政管理体制改革中的应用


电子政务不同于传统的政府管理体系,它是以计算机网络为基础,以服务为导向,促进政府,企业,公众之间的高效互动。它使政府的工作效率比以前更高,整合政府的管理资源,优化工作流程,线上线下有机的结合起来,以信息化为准绳,力争形成公正,公开的服务,形成网络化的服务体系,构建信息时代的政府服务方式。

电子政务一个最大的特点就是服务,传统的政府工作模式是以政府为中心,一切都以政府为准绳,忽视人民的重要性,电子政务以公众的需求为出发点,建设服务型政府,树立透明,民主的政府形象,例如许多政府的政策制定都要听取民众的意见,召开听证会或者是座谈会,集思广益,使决策更加的科学化和规范化,符合广大人民的利益。

电子政务通过后台系统的协调统一,政府内部业务可实行并行式办公,公众有事找政府,只需要到一个入口即可办理,不需要周转好几个部门,提高办事效率,并且这种办公方式不受时间和地点的限制,通过用户界面即可进行服务。

以投资审批为例,传统的办事流程是要经过二十多个办事部门,光审批时间就有将近二百天,大大降低办事效率,甚至有可能耽误事件的处理,电子政务整合了相关部门,组织各部们在规定的时间内进行事件的办理,用户可以随时的了解到审批的实时动态,并且可以进行意见的反馈,这样不仅缩短了审批的时间,也给群众带来了便利,更好的为人民服务。


电子政务在行政审批中的应用


行政审批中心的信息管理系统可能存在着局限性,影响政府行政管理的改革。主要是因为其窗口无法对征求意见的事项进行操作,大大降低办事效率,针对这一局限性,建立许可中心窗口与网络审批交换平台,实现文档的传输和审批办理的全过程监督。


电子政务在政府行政管理中的应用,提高了行政审批的办事效率,能一天办的事绝不拖到第二天,能当场解决的也绝不让当事人再多跑一趟,对电子政务平台的高效利用,也使政府节省了不少资源,绿色便民,建立公正,公平,公开的服务体系,更好的为人民服务,使办事更加的透明化。突破了政府服务和政务公开的时空限制,使群众和企业能够随时随地的获取政务信息,了解审批流程,对审批过程进行有效的监督,实现了多层次,多角度的办公,加强公务员的电子政务服务能力以及服务意识,建设服务型政府,形成规范,公正的行政管理体制。


结语


综上所述,电子政务的实施,对于深化行政管理体制改革,转变政府的职能,建设服务型政府都起到了重要作用,并且有效的提高了办事效率,更好的为人民服务,为社会主义服务,建设法制国家,建设服务型政府,建设规范公正的行政管理体制,也提高了公务员的办事素质,推进文化体制改革,增强国家的文化软实力,推进经济体制改革和社会主义市场经济的完善,为社会发展服务。



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