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绵阳安县供电局行风及优质服务满意度99.98%

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

      四川新闻网绵阳3月8日讯(汪涛)为加强供电优质服务工作,不断强化和完善供电优质服务意识和手段,国家电网绵阳安县供电局(公司)引入客户满意度第三方调查,于2011年1月17日委托安县工业和信息化局、安县纠风办,对2010年供电优质服务(包括农村供电)开展情况进行调查和认证。3月7日,安县工业和信息化局、安县纠正行业不正之风办公室以“安工信【2011】7号”文对调查结果进行了公布,调查结果表明,安县供电局......
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延安司法局着力提升群众满意度

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

  本报讯 (记者  韩岩)“群众满意度低,落在了全省后面,我 们该怎么办?不要怨天尤人背上思想包袱,多从自身找差距,要树立 信心,面对压力不气馁,脚踏实地在实效上狠下功夫。”3月3日,省 司法厅警务督察组一行来到延安市宝塔区司法局进行包联调研时,延 安市司法局局长栾自立一席肺腑之言,说出了全体司法干警的心声。   近年来,延安市司法局在开展“创先争优”活动中成绩斐然,该 局所属宝塔区司法局曾在全省司法系统创造了数个“第......
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群众满意度成“一票否决”,一年内投诉三次以上将摘牌

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

   【桂林日报讯】(记者 徐莹波)日前,记者从团市委获悉,从3月2日至11日是今年青年文明号大检查时间。与以往不同的是,本次大检查把群众对青年文明号集体在创先争优活动中的满意度,作为“一票否决”项目写进考核办法。根据新办法:在创先争优系列活动开展期间,一年内被群众投诉三次以上,并经调查属实的青年文明号集体一律按规定予以摘牌。     据悉,青年文明号创建活动是我市共青团的品牌工作,也是全市青年......
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省统计局完成全省2010年度落实民生工程群众满意度测评调查工作

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

日前,在各级组织部、统计局等相关部门的大力协助配合下,全省2010年度落实民生工程群众满意度测评调查工作全面结束。调查期间,省统计局与省委组织部密切沟通,研究制定了《黑龙江省2010年度落实民生工程群众满意度测评调查工作方案》,召开了由各市(地)组织部考核办负责同志、社会经济调查队专职副队长、业务科长、综合科长和各县(市)社会经济调查队专职副队长参加的业务培训、工作布置会议,在全省各市(地)、县(市)范围内组织开展了针对8种不......
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新疆乌什县注重“民意”提升换届工作群众满意度

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

     核心提示:3月7日,乌什县委、县政府18名县级领导干部带领组织、纪检、宣传、政法、信访等单位工作人员组成9个民意调查小组,分赴各乡(镇)、村、组,通过发放民意调查表、召开座谈会、走访群众、约谈基层干部等方式,面向基层党员、干部和群众代表启动了民意大调查活动。 中新新疆网3月8日电(韩增) “这个办法好啊!哪个领导干得好,要我们群众说了才算数……”。新疆乌什县依麻木乡3村居民托乎提•尼亚孜老人在对该村党......
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电子政务公众服务与公众满意度测评研究

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

       "摘 要:将公众满意引入到电子政务门户网站的测评中。首先分析了电子政务公共服务的质量特性,并定义了电子政务公众满意度和电子政务顾客;然后基于计划行为理论、科技接受模型和自服务技术,建立了符合电子政务自身特性的公众满意度指数模型,并分析了该模型与企业顾客满意度指数模型、公共部门顾客满意度指数模型的区别。   关键词:电子政务;公众满意;公众服务质量特征;公众满意度指数模型  ......
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政府信息公开满意度研究(Ⅳ)

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

  [摘要]以深圳市政府信息公开的公众满意度作为测评对象,收集公众满意信息,得出深圳市政府其职能部门信息公开公众满意度模型中各个结构变量之间的相关系数以及深圳市公众对政府信息公开的总体满意度,进而分析深圳市政府信息公开存在的问题,并提出相应的对策。   [关键词]政府信息公开 满意度 结构方程   [分类号]G203      1 引言      结构方程是一种非常重要的新型分析研究方法,已被广泛应用在各个学科领域问题的分析和......
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河南潢川公安“开门评警”提升群众满意度

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

    河南省潢川县公安局结合自身实际,突出工作重点,强化工作措施,营造浓厚氛围,深入推进“大走访”开门评警活动,力促群众满意度提升。     深入开展走访慰问,增强警民亲近感。该局坚持领导带头、全警参与,组织民警走进千家万户,走进企业单位,走进城乡街道,了解民生疾苦,掌握社情民意,听取群众意见,接受评议监督,真正把群众不够满意的方面排出来,把群众反映强烈的问题搞清楚,把群众对公安工作的新需......
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我市争创全国双拥模范“四连冠”

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

        本网讯 记者昨天从市双拥工作领导小组获悉,今年是新一轮全国双拥模范城考评命名之年,市委、市政府、盐城军分区决定,我市全力争创全国双拥模范城“四连冠”。   据悉,去年全国双拥办颁布新的《双拥模范城(县)创建命名管理办法》和百分考核标准,对创建工作提出了新的标准和更高的要求。   今年,全国双拥模范城创建工作面临新的考验:设定了命名总量控制比例,占纳入考核评选城(县)总数的15......
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石湾“创文”重点提高市民知晓率满意度

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

       南方日报讯 (记者/沈文金通讯员/林静雅)“创文最重要的是要让更多的市民知道,调动他们参与创文的积极性。”为了更好地开展“创文”工作,石湾镇街道上周四邀请惠州市惠城区文明区综合股负责人林志彬传授“创文”先进经验。   石湾镇街道党工委委员、宣教文体局局长王少军表示,针对该街道前期信息报送不及时、信息反馈机制不完善的问题,石湾在今后将通过多种宣传手段,提高市民对“创文”的知晓率。   据介绍......
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