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公共交通服务调查显示 乘客满意度去年下降

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

国会报道 财政预算案辩论 交通部   最新调查显示,去年乘客不论是对地铁、巴士或整体公共交通服务的满意度都下降,其中对公交的等车时间、舒适度和可靠性评分最低。   尽管如此,乘客对公交服务的满意度依然维持在90%以上,每10人中,就有超过9人(92.2%)表示对公交感到满意。   陆路交通管理局昨天公布2010年公交乘客满意度调查结果。前年的满意度是93.8%,2008年是89.5%。   去年,公交的乘客量显著上升。而调查结果显示,乘客对地铁......
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提升满意度增强幸福感

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

本报讯(记者王阳)日前,和平区委副书记、区长张盛如做客天津人民广播电台“走进十二五,区长话民生”节目,向广大听众介绍和平区今年改善民生的具体措施和工作目标。 张盛如介绍说,“十一五”期间,和平区在经济快速发展的同时,始终把改善群众生活放在心上、抓在手里,让发展成果更多惠及群众。特别是市第九次党代会以来,和平区坚持把实施20项民心工程作为改善民生的重要载体。每年在确定民心工程项目时开展“民心工程大家提”征集活动,通过网络、......
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投诉“零容忍” 满意度测评实现全覆盖

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

市七医院(成都市肿瘤医院)在市管公立医院中率先推出患者投诉“零容忍”制度,只要患者投诉一经查实,被投诉医务人员及其相关科室负责人都将受到严厉处罚,这是记者昨天从该院获得的消息。另外记者还了解到,我市市管公立医院实施“无假日医院”后,该院创造性地将“无假日”制度推行到医院的外包项目并实行严格考核,从而实现满意度考核的全覆盖。 被患者投诉 医护人员和科主任都要受罚 市七医院院长刘勇告诉记者,患者到医院看病,理应享受到医院提......
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收入差距大影响满意度 九成人表示物价上涨影响较大

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

    稳定物价,不仅是今年政府经济工作的首要议题,也是公众最关注的话题之一。截至3月9日22时,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和网易新闻中心进行的“两会民调”专项在线调查显示,在参加调查的2464人当中,91.2%的人表示物价上涨对自己的影响较大,其中46.2%的人表示影响“非常大”。表示影响“不大”或“不太大”的只有1.5%。其余7.3%的人感觉“一般”。  事实上,去年以来收入有所增长的人并不算少。调查显示,34.7%的人表示自......
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环江打造阳光组工提升满意度

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

    2010年,环江毛南族自治县紧紧围绕“提高组织工作满意度”这条主线,从干部群众的期待出发,紧扣核心环节,积极打造阳光组工,推进组织工作创新发展。在2010年度全国组织工作满意度民意调查中,环江县组织工作满意度四项指标分值位次排名均排在全市第一名,排在全区所有县(市、区)前10位,比2009年有了大幅提升。     去年初,针对全县存在基层干部干事创业氛围不佳等突出问题,县委果断调整了科级领导干......
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省快递服务公众满意度结果公布 合肥处中上水平

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

    安徽省邮政管理局委托第三方独立调查机构,对2010年第四季度快递服务公众满意度进行调查,消费者对服务价格高、寄件质量偏低等意见较大。     最不满价格高服务差    近来针对快递服务和价格的投诉越来越多,安徽省邮政管理局委托第三方独立调查机构,对2010年第四季度快递服务公众满意度进行调查。今天最新公布的调查结果表明,消费者对服务价格高、寄件质量偏低等意见较大。总体满意度得分前三位的......
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来宾打造“阳光组工”全力提升组工满意度

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

     3月8日,自治区党委组织部督察组到来宾市检查指导来宾市换届纪律和组工满意度工作。通过实地查看和召开座谈会,督察组充分肯定来宾市的工作,评价为“思路清晰、举措创新,同步推进、把握有度,形成机制、激励干群,固本强基、成效显着”,希望来宾市组织部门继续抓好两项工作的推进,全力打造“阳光组工”。     座谈会由市委副书记景宪法主持。     市委常委、组织部部长庞标益......
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郑州楼市居住满意度得78.2分 离幸福还有小半步

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

[提要]查结果显示,目前郑州楼市居住满意度综合得分为78.2分,在五个分项指标中,居民对物业管理的满意度最高,得分接近80分;对商品房产品质量、开发商诚信度和品牌评价也较高,分别为78.08分、77.63分和76.53分;而配套设施方面的得分最低,仅为69.2分。 由东方今报报发起的郑州首次全民居住满意度普查活动——“3·15城市居住生活满意度调查”,目前已经圆满结束。共有2689人通过网络、邮件、电话等形式参与了调查。调查结果显示,目前郑......
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工资与群众满意度挂钩

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

      宝安区社康中心运行机制改革本月启动   本报讯 (记者鲍文娟)宝安区将于本月启动社康中心运行机制改革方案,建立相对独立的社康体系,社康人员实行同工同酬。根据昨日发布的方案,宝安区将在今年4月完成机构调整、人员配置、基线调查。   社康中心相对独立   宝安区卫生局表示,本次改革的主要目标是探索如何构建以社康为基础,社康中心、区域性医疗中心及区域性预防保健机构有效分工协作、群众方便利用的......
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聊城市首个“群众满意度短信回访平台”开通

2011年03月10日 | 作者: adminlin |

   “同志,您好!为了改进我们的工作,请您对提供报警处理的民警进行满意度测评,直接回复1为满意、2为基本满意、3为不满意。”3月9日起,到茌平县公安局报警、、办事的群众都会收到这样一条短信,群众的满意度将直接考量到民警的日常工作中。  据悉,对一个月内出现两次群众不满意的民警,将给予黄牌警告并通报批评;对一年内受到两次黄牌警告的民警,给予效能训诫,公务员考核为不称职。这样的“群众满意度短信回访平台”在聊城市属首......
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