培训名校创新调查：开课满意度98%
2011年02月21日 | 作者: adminlin | 分类: 消费者满意度 |
编前语：新年刚过，戴氏高考中考学校总校盐市口学校就早人声鼎沸，络绎不绝的学生与家长让老师与工作人员应接不暇。新学期刚刚开始，作为培训品牌的戴氏又有哪些新动向呢？记者近日获悉，该校悄然进行了“开课满意度调查”，98%的高满意度令人欣喜，这不仅是学生们对戴氏名师的信服，更是戴氏实力与口碑的见证。
教学品质如何 学生说了算
培训学校刚刚开课就做满意度调查？就上了一两次课，学生们能有准确的评价吗？这样的举动可以说带有极大的“风险”。“首先，我们有这个自信，真正的名师一堂课就能让学生感受到效果；而且学生的评价也是极具价值的参考。”戴氏高考中考学校常务副校长戴久洪如是说。正所谓品质是学校的生存命脉，新年一开门，戴氏学校的领导和员工在第一次例会上就进行了隆重的品质宣誓：“品质是生命，品质是人品，尊重做人规律，遵循教育规律，把教学质量和服务品质作为最高目标，每天每人每事零缺陷、无投诉”。在新年之际，戴氏对品质的追求采用了公众承诺的方式，表明了精益求精、追求极致的决心。
满意度调查显示，新课开课满意度达到98%！咨询满意度达到99%！来自一所省重点中学高一的张柯琦同学告诉记者：“很满意，化学老师上课很爽，课堂上很刺激，课后对我们的辅导也很认真。”他上学期进入戴氏学校在周末上化学和物理，成绩提升很快，期末已经冲到班级第2名。与他同桌的李倩茹同学高兴地说：“这学期戴氏老师好像比以往又有变化，对同学们的要求严，对大家的态度更是好得莫法说。”宽严适度，这也许就是戴氏学校管理尺度的体现。
打造影响力 名师团队做保障
作为本市著名的培训学校，戴氏高考中考学校具有强大的影响力，在质量管理与队伍建设中有着自己成熟的体系和良好的口碑。戴校长告诉记者，此次调查高满意度的获得，与优秀的师资队伍密不可分，正是名师的教学让学生感受到了特色和效果，才能给出这么高的评价。
据了解，戴氏教育多年来在师资队伍建设和教育科研开发方面都下足了功夫：戴久洪副校长是戴氏英语学校常务副校长，前重点中学副校长，英语高级教师，全国园丁奖获得者；在戴氏，还有一支由成都市教学专家、数学特级教师、前市教科所中学室副主任林益生作为领军人物的专家团队，这个团队具有强大的科研与师训能力，长期从事中考、高考、中学各年级教学研究。正是在这些名师的指导下，在戴氏独创的DSE教学法辅导下，众多学子纷纷选择了戴氏并取得了优异的成绩。仅近三年来，在戴氏总校中学名师中心学习后考进重点大学的学生近200人；考进国家级示范高中的学生超过千人，在成都七中、石室中学及树德中学等名校高中理科实验班就读的学生也有近百名。
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