推进政务服务标准化的几点思考

政务服务是政府职能转变与人民“获得感”是否增强的“试金石”,政务服务质量的高低也体现了政府是否坚持以人民为中心的发展理念。政务服务标准……

客户价值影响因素分析

  本文结合外向型企业的特点,从企业客户价值的定义出发,分析影响客户价值的主要因素,指出客户生命周期、单位客户收入与成本、客户满意……

自有品牌商品陈列方式调查研究

       随着零售企业间竞争持续加剧、供零关系日益紧张,零售商纷纷开始着力发展自有品牌。由于自有品牌商……

我国城市网球消费者满意度的实证研究

    主要运用问卷调查法和数理统计法,对北京市6所网球场馆的顾客满意度指标进行了较为细致的调查分析,进而初步建立了网球场馆……

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