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齐齐哈尔“大走访”求民意增强服务满意度

2011年04月25日 | 作者: adminlin | 分类: 公共服务满意度 | 

     黑龙江日报4月25日讯 当前,人民群众对公安工作的新期待、新要求集中体现在事关人民群众切身利益的民生问题上,具体表现为人民群众的安全感和满意度。齐齐哈尔市公安局采取有力措施,不断增强人民群众的安全感,提高人民群众的满意度,切实把群众评警成果转化成顺应民意、服务民生、提高自我、改进工作的实际行动,努力把“大走访”开门评警活动打造成人民群众满意的民生工程。


  扶贫助弱送温暖

  为进一步增进警民感情,齐齐哈尔市公安局叫响“扶贫助弱零距离”的口号,采取多种措施、方法,将温暖送到千家万户。铁锋分局通东路派出所副所长刘亚军在工作中了解到刑满释放人员李某身体残疾,无亲无故,没有经济来源。为防止其重新走上犯罪道路,他多次前往李某家中问寒问暖,协调街道、民政等部门为李某办理了低保、申请了廉租房。李某被民警的举动深深感动,表示一定自食其力回报社会。

  拜泉县居民王某下岗多年,体弱多病,靠蹬三轮为生,女儿考上大学,由于家庭困难只能靠助学贷款和奖学金维持学业。拜泉县公安局刑警大队每年都为其捐款2000多元,帮助孩子完成学业。3月18日,该局刑警大队民警再次来到王某家中,送去了豆油、大米等慰问品,并向其征求对公安机关工作的意见和建议。

  扶企促商保平安

  齐齐哈尔市公安局紧紧抓住开展“大走访”开门评警活动的有利契机,注重在扶企促商上用实劲、下真功。富拉尔基分局根据全区大中型企业、大项目建设单位众多的实际,坚持严厉打击侵企违法犯罪活动,对大项目建设单位、大中型企业、重点单位发生的刑事案件,一律实行局长包案、督办侦办制度,案件不破,警力不撤。仅3月份以来,通过采取局长包案,调集刑警、驻企业治安派出所、辖区派出所联合攻坚,在短时间内相继攻克伤害大企业专业技术人员案、盗窃大型企业生产物资案,为企业挽回经济损失10余万元。

  富裕县公安局根据服务大企业工作要求,秉持“企业至上、服务第一”的理念,实行局领导分片包干制、所队辖区负责制,将53家企业分别按局领导、所队负责人和社区民警逐级落实了服务举措,明确了走访企业、与企业负责人对接的要求,落实具体措施,提供优质服务。年初以来,召开8次企业安全生产联席会,既密切了警企感情,又提高了企业防盗窃、防事故能力。

  严打严治护民生

  依安县公安局在“大走访”开门评警活动中,加强治安巡防力度,由巡警、治安、交警、派出所民警组成巡逻队,对辖区重点区域实行24小时不间断巡逻。巡警大队民警夜间巡逻时,发现一理发店和鞭炮商店的卷帘门被破坏变形。民警连夜调取案发地周边的监控录像,锁定无业人员曹某有重大嫌疑并将其传唤至巡警大队。经讯问,曹某对为泄私愤纠集他人毁坏店面的犯罪事实供认不讳。

  针对农村治安的实际情况,拜泉县大众派出所加大对盗窃、诈骗等易发犯罪的打击处理力度。尤其在农忙时节和重要节日期间,组织村民联防队进行昼夜巡逻,有效遏制了违法犯罪的发生。年初以来,民警在走访居民的同时,还积极深入到辖区的各重点企事业单位,宣传交通、消防、防盗、防骗等安全常识,倾心打造和谐稳定的社会治安环境。民警对乡电管站、信用社、邮政储蓄所和酒店等单位进行了重点走访,与这些单位的领导和经营者进行面对面的沟通。并在乡里的5所中小学开展了安全知识系列教育讲座,旨在提高中学小生对常见突发事情的处理反应能力,强化日常自身安全防范意识。



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