湖北枝江：用“递进式”构筑人大满意度测评工作新格局
2011年06月17日 | 作者: adminlin | 分类: 公共服务满意度 |
5月27日，湖北枝江市第四届人大常委会第32次会议听取了人保财险枝江市支公司、中国联通枝江市分公司等5个公用服务单位关于人大代表满意度测评意见整改落实情况的报告，常委会组成人员对上述单位的整改工作均表示满意。从而，为这次满意度测评工作划上了圆满句号。
2011年1月17日，在枝江市四届人大五次会议期间，与会的205名枝江市人大代表以及驻枝的省、宜昌市人大代表对全市17个公用服务单位的工作进行了满意度测评。测评采取无记名投票方式，按满意、基本满意、不满意三个档次进行测评，并按得分高低排出名次。该市人大常委会及时将测评结果向市委报告，并向相关部门和代表进行了通报。市委主要领导对做好测评后的整改工作提出了明确意见，要求人大常委会加强督办，政府和各相关单位认真整改，切实把代表测评意见和建议落在实处，推动全市公共服务工作登上新台阶。
近几年来，该市人大多次组织人大代表开展评议政府部门和单位活动，先后分别对政府组成部门、政府直属事业单位、公共服务单位进行了满意度测评。为做好测评工作，该市人大常委会认真制定测评方案，采取“递进式”方式，确保测评和整改工作落到实处。一是在开展测评活动前，要求各被测评单位认真总结成绩，查找问题，未评先改。二是测评后，把测评得分靠后的单位确定为重点整改单位，由常委会领导和相关工作机构联系督办，通报测评情况和代表意见、建议，帮助其分析存在的问题，提出整改要求。三是各测评单位按照人大常委会的整改要求，广泛走访、联系代表和群众，征求意见，结合本单位实际，制定切实可行的整改方案，开展为期3个月的整改。四是整改结束以后由各整改单位向人大常委会报告整改工作情况。
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