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长沙市公众安全满意度稳居全省第一

2009年08月06日 | 作者: adminlin |

     记者昨日了解到,全市正在广泛开展公众安全满意工程建设活动,掀起新一轮平安建设高潮。目前,活动覆盖率达到100%,群众参与率达到90%以上,人民群众的安全感和对社会治安的满意度显著提升,据省市城市调查队的抽样调查显示,长沙市的公众满意度稳居全省第一。    重点部位设治安岗    “零发案”竞赛——“零发案”的内容主要是指无可防性治安刑事发案、无群体性上访事件和安全生产责任事故。    芙蓉区五里牌街道根......
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安顺市委组织部开展下基层调研活动

2009年08月06日 | 作者: adminlin |

    为进一步推进2009年组织工作任务的落实,研究解决组织工作中的新情况和新问题,近日,结合开展“万名组织部长下基层”活动及全市组织系统“组工干部破百题”实践活动,安顺市委组织部领导班子成员积极开展下基层调研活动。     市委组织部组成7个调研组分赴9个县(区),通过召开座谈会、个别访谈、实地查看等方式,就如何运用好民意调查结果,进一步提高组织工作满意度和选人用人公信度;如何研究把握干部成......
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530份调查问卷 江苏省级机关采购中心满意度超95%

2009年08月06日 | 作者: adminlin |

     近日,江苏省省级机关政府采购中心从业人员按照中心的服务理念和ISO9000质量管理体系的相关要求,再次圆满结束了中心的满意度调查活动。与以往相比,这次满意度调查活动的调查对象更加全面,调查内容更加科学和贴近实际,调查问卷发送的方式更加灵活多样(采用邮寄、传真、网上下载等多种方式)。中心共向采购人、供应商以及专家评委发出调查问卷530份,在规定时间内回收239份,回收率为45.09%。   本次调查的内容......
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85.2%公众满意中国防控甲型H1N1流感举措

2009年08月06日 | 作者: adminlin |

     “每经过一个公共事件,总该给后人留下点儿长期的东西。”5月22日,中国疾病预防控制中心流行病学首席专家曾光教授,在接受中国青年报记者采访时提出了一个问题:如果说SARS给我们留下的是全民公共卫生意识的提高,那么,这次甲型流感过去以后,会给我们留下点什么?  “我认为是公共卫生意识的进一步提高,我们更能互相关爱,进而提高整个民族的素质。”曾光说。  上周,中国青年报社调中心通过题客调查网进行的一项调......
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美国人饱受客服“折磨” 三成人会去上厕所

2009年08月06日 | 作者: adminlin |

    据国外媒体近日报道,美国一项最新调查显示,美国人对充斥日常生活的各种客服系统满意度很低。他们表示已经受够致电客服中心时漫长的等待,会用做饭、看报纸或上厕所来打发这段时间。   通常要等15分钟   共有1000名消费者参加了Jacada公司的这项调查,结果发现,尽管经济衰退期消费者对客服的期待升高,但服务公司未能满足顾客的要求。Jacada公司位于美国亚特兰大,致力于为企业提供建议以提高客户满意度。   “一......
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2009年澳洲大学本科生满意度排名榜

2009年08月06日 | 作者: adminlin |

2009年澳洲大学本科学生满意度排名:   ★★★★★   Australian National University 澳洲国立大学   Bond University 邦德大学   Murdoch University 莫道克大学   University of New England 新英格兰大学   University of Notre Dame, Australia 澳大利亚圣母大学   University of the Sunshine Coast 阳光海岸大学   University of Wollongong 卧龙岗大学   ★★★★   Edith Cowan University 埃迪斯科文大学   La Trobe Univ......
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推动科学发展观学教活动 园区委托第三方来找碴”

2009年08月06日 | 作者: adminlin |

5月5日下午,苏州工业园区党工委工作会议专题听取由著名专业调查研究机构——第三方公司所作的苏州工业园区投资环境满意度研究报告。会议认为该报告比较专业、科学、客观,对请第三方开展园区投资环境满意度调查给予充分肯定。会议要求,园区管委会各部门和各直属单位要结合当前学习实践科学发展观活动,根据该报告有关内容,认真查找问题,提出整改意见,进一步改进工作,提升区内企业和居民群众对园区环境的满意度和认可度。     园区投资环境满......
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武汉铁通聚焦回访完善提升客户服务质量

2009年08月04日 | 作者: adminlin |

武汉铁通充分发挥回访提高用户满意度的作用,及时发现、解决宽带业务发展中存在的问题,不断完善提升客户服务质量。 该公司紧紧围绕客户需求,从宽带客户投诉的焦点和难点问题出发,进一步做好定期回访工作。客服中心监管室从4月份开始对宽带用户进行了回访,特别针对落实装机维护人员的服务规范,查找服务工作的薄弱环节,强力整改,逐项落实回访内容。与此同时,为提高回访质量和技巧,该公司制订出台了《关于建立宽带客户定期回访工作制度的通......
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统计部门调查显示:创建成果惠及百姓 市民满意度大幅提升

2009年08月04日 | 作者: adminlin |

统计部门开展公众对创国卫满意率专项调查显示 创建成果惠及百姓 市民满意度大幅提升 本报讯(记者 陈畅)为详实了解遂宁公众对创建国家卫生城市满意度情况,进一步推动遂宁城区创国卫工作,今年4月下旬,国家统计局遂宁调查队在市城区开展了公众对创国卫满意率专项调查。 据悉,本项调查由国家统计局遂宁调查队独立设计调查方案,独立组织实施调查。调查采用随机抽样方法,样本量600人,其中主城区居民480人,过往旅客120人,主城区样本分布在12......
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陕西省气象局在全国率先开通免费气象服务热线电话

2009年08月04日 | 作者: adminlin |

    陕西省气象科技服务中心主任白光弼13日表示,即日起陕西省气象局在全国率先开通免费气象服务热线电话。外地人到陕西旅游想了解天气也和陕西人一样,只要拨打全国对方付费电话400-8990-121,就会得到贴心的气象服务。   据介绍,气象服务热线是陕西省气象局面向社会提供公益性气象服务的重要窗口,主要开展气象服务的问题解答、效果反馈、需求了解和投诉建议等服务工作。无论陕西还是全国各地的固定电话、移动电话和小灵通都......
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